9 formas de arreglar los errores de OneDrive de carga bloqueada en Windows

Las aplicaciones de Microsoft Office pueden guardar automáticamente archivos en su cuenta de OneDrive Cloud. Sin embargo, los problemas con su cuenta de OneDrive o la configuración de sincronización de OneDrive activarán errores de "cargar bloqueados" en las aplicaciones de la oficina.

Este tutorial cubre posibles soluciones para errores bloqueados de carga de OneDrive en aplicaciones de oficina en las computadoras de Windows. Las soluciones de solución de problemas a continuación se aplican a todas las aplicaciones de oficina-Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Outlook, etc.

2. Seleccione la cuenta de oficina en la barra lateral y seleccione Eliminar junto a la cuenta activa de OneDrive o de usuario.

3. Seleccione SÍ en la ventana emergente.

4. Abra el menú desplegable Agregar un servicio para volver a conectar su cuenta OneDrive a la aplicación.

5. Seleccione Almacenamiento y luego Onedrive. Seleccione OneDrive para negocios si utiliza una cuenta de "Microsoft 365 para negocios".

Ingrese el correo electrónico y la contraseña de su cuenta de Microsoft para continuar. Intente guardar el documento en OneDrive nuevamente y verifique si la reconectación de su cuenta resuelve el error "Cargar bloqueado".

2. Reanudar la sincronización de OneDrive

La sincronización de la pausa de OneDrive puede hacer que las aplicaciones de Microsoft Office arrojen el error "Cargar bloqueado". Verifique la configuración de OneDrive y asegúrese de que su computadora esté sincronizando los archivos con el almacenamiento en la nube.

1. Haga clic con el botón derecho en el icono OneDrive en la barra de tareas: vea la esquina inferior derecha de la pantalla de su PC. La sincronización OneDrive está deshabilitada si hay un mensaje "sus archivos no están sincronizando" actualmente "en la pantalla.
2. Seleccione el icono del engranaje y seleccione Sincronización de reanudar para volver a habilitar la sincronización de OneDrive.

Intente guardar el documento nuevamente cuando OneDrive muestra el mensaje "sus archivos se sincronizan".

3. Verificar la disponibilidad de almacenamiento de OneDrive

Las aplicaciones de la oficina no guardan ni sincronizarán documentos con OneDrive si agota su cuota de almacenamiento. Si el error "Cargar bloqueado" persiste, verifique que no haya usado su almacenamiento OneDrive.

1. Abra el menú OneDrive en la barra de tareas, seleccione el icono de engranajes y seleccione Configuración.

2. Dirígete a la pestaña de la cuenta y verifique cuánto almacenamiento de onedrive gratuito está vinculado a tu cuenta. Seleccione Obtenga más almacenamiento para actualizar su cuenta Microsoft 365 para obtener más espacio de almacenamiento de Onedrive.

4. Eliminar los archivos de caché de la aplicación de la oficina

Los archivos de caché corruptos en las aplicaciones de la oficina pueden bloquear la carga de documentos a ONEDRive. Eliminar archivos en el sistema de caché de la aplicación de la oficina afectada puede corregir el error "cargar bloqueado".

1. Abra el menú Archivo de la aplicación de la oficina, seleccione más en la barra lateral y seleccione Opciones.

2. Abra la pestaña Guardar, desplácese a la sección "Configuración de caché" y seleccione el botón Eliminar archivos en caché.

3. Seleccione Eliminar archivos en caché en la ventana emergente y seleccione Aceptar para guardar los cambios.

5. Reabrir la aplicación de la oficina

Force Cierre la aplicación de la oficina si el error de "cargar bloqueado" persiste después de volver a conectar su cuenta de OneDrive. Si no ha guardado el documento localmente (en su computadora), le recomendamos pegar el contenido en otro lugar como copia de seguridad. Digamos que está trabajando en Microsoft Word; Copie y pegue el contenido del documento de Word a Google Docs.

Presione CTRL + Shift + ESC para abrir el Administrador de tareas de Windows. Seleccione o haga clic con el botón derecho en la aplicación de la oficina y seleccione Tarea final.

Vuelva a abrir la aplicación y verifique si sincroniza los cambios realizados en su documento a OneDrive.

6. Actualizar la aplicación de la oficina

Las actualizaciones de la oficina se envían con nuevas funciones, parches de seguridad, correcciones de errores y otras mejoras. Microsoft lanza actualizaciones frecuentes a las aplicaciones de la oficina e instala automáticamente actualizaciones en su dispositivo.

El error de "carga bloqueada" podría deberse a que está utilizando una versión antigua o obsoleta de la aplicación de la oficina. Configure sus aplicaciones de oficina para actualizar automáticamente o verificar manualmente nuevas actualizaciones. Conecte su computadora a Internet y siga los pasos a continuación para actualizar la oficina a la última versión.

Abra la aplicación de la oficina afectada y abra la pestaña de la cuenta en el menú Archivo. Expanda el menú Opciones de actualización y seleccione Actualizar ahora.

Seleccione Habilitar actualizaciones si falta "actualizaciones ahora" en el menú de actualización.

7. Deshabilitar el sistema de caché de carga de la oficina

En Windows, OneDrive co-sincroniza archivos en aplicaciones de oficina. La integración tiene algunos beneficios: le permite coeditar y trabajar en documentos compartidos con otras personas. Sin embargo, puede recibir el mensaje de error "Cargar bloqueado" si los sistemas de caché de carga OneDrive y de carga de la oficina están interfiriendo.

Desactivar la carga de la oficina en la configuración de OneDrive puede resolver el error "Cargar bloqueado".

1. Seleccione el icono White o Blue OneDrive (Cloud) en el área de notificación de la barra de tareas. Si falta el icono en el área de notificación, expanda el menú de iconos ocultos del programa y seleccione el icono OneDrive.

2. Seleccione el icono de engranaje en la esquina superior derecha del menú OneDrive y seleccione Configuración.

3. Dirígete a la pestaña de la oficina y desactiva, usar aplicaciones de la oficina para sincronizar archivos de oficina que abro. Seleccione Aceptar para guardar los cambios.

8. Oficina de reparación

Repare la aplicación de Microsoft Office si ninguna de las correcciones de solución de problemas anteriores resuelve el error de "carga bloqueada".

1. Presione la tecla Windows + X y seleccione Instalar aplicaciones (o aplicaciones y características en Windows 10) en el menú de acceso rápido.

2. Seleccione el icono del menú junto a la aplicación de la oficina afectada y seleccione Modificar.

3. Seleccione reparación rápida o reparación en línea y seleccione el botón de reparación.

La "reparación rápida" es una opción de reparación más rápida que solo detecta y repara archivos corruptos que hacen que la aplicación de la oficina funcione mal. La "reparación en línea", por otro lado, proporciona reparación y soluciones integrales cada probable problema. Tenga en cuenta que la "reparación en línea" requiere una conexión a Internet.

Microsoft recomienda ejecutar una "reparación en línea" solo si una "reparación rápida" no resuelve el problema que está tratando de solucionar.

4. Seleccione la reparación en el solicitante de confirmación para iniciar la operación.

5. Si alguna aplicación de oficina está abierta, obtendrá un aviso para cerrar la aplicación. Guarde su documento en la aplicación antes de continuar. Seleccione Continuar otorgando el permiso de la herramienta de reparación para cerrar la aplicación.

La herramienta reparará todos los programas y características de la oficina en su computadora.

6. Cierre la herramienta y reinicie su computadora cuando se complete la operación de reparación.

9. Actualizar Windows

Los errores específicos de OneDrive en el sistema operativo de Windows pueden evitar que las aplicaciones de oficina carguen documentos en la plataforma de almacenamiento en la nube.

Vaya a Configuración> Actualización de Windows y seleccione Verifique las actualizaciones o reinicie ahora.

En Windows 10, diríjase a Configuración> Actualización y seguridad> Actualizaciones de Windows e instale cualquier actualización disponible para su computadora.

Reinstalar la oficina

Póngase en contacto con el soporte de Microsoft o desinstale y reinstale la aplicación de la oficina si el error persiste después de probar estas correcciones.