Cómo corregir un error de error BSOD
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- Jaime Delgadillo
Hay tantos errores BSOD (pantalla azul de la muerte) de los que podemos contar, sin embargo, algunos de ellos aparecerán con más frecuencia y venganza que otros.
El error de WHEA (Windows Hardware Error Architecture) no correctable es uno de esos visitantes no deseados y puede ser increíblemente frustrante de resolver, pero con un poco de detección sistemática puede rastrear la fuente del problema y solucionar su PC más tarde que tarde.
Tabla de contenidoLa información más importante que debe tomar de todo esto es que ocurre un error de lo que ocurre cuando el hardware físico de su computadora informa un error, que luego es detectado por WHEA.
En el caso del BSOD incorrecto, el error es tan grave que la computadora tiene que detenerse para proteger sus datos y hardware. Ahora que tenemos una idea clara de qué es este BSOD y por qué sucede, veamos algunos pasos que puede tomar para tratar de arreglarlo.
Actualizar o hacer retroceder los controladores utilizando el modo seguro
Si tienes suerte, el error de "hardware" es en realidad el resultado de controladores defectuosos. Por lo tanto, puede intentar arrancar en modo seguro, que carga controladores básicos de seguridad y luego revertir los últimos controladores que se instalaron para sus principales componentes de hardware.
Consulte cómo reiniciar Windows en modo seguro en caso de que no sepa cómo y también cómo revertir un controlador en Windows 10 para la secuencia de pasos que necesita para esta solución.
Regrese el reloj en las actualizaciones de Windows
Una de las peores cosas de Windows 10 es que cada actualización importante se siente como un rollo de dados. No es tan raro ir a la cama con una computadora que funciona, pero despierta a una rota gracias a una actualización durante la noche.
Si bien no hay garantía de que su última actualización esté relacionada con su nuevo error de hardware, puede desinstalar actualizaciones de Windows para ver si eso hace que el problema desaparezca. Si es así, entonces debe esperar una solución de Microsoft antes de actualizar nuevamente.
Pon a prueba tu RAM
Una razón común para este BSOD es la presencia de uno o más módulos RAM defectuosos. Esto es particularmente probable si el error es aparentemente aleatorio e intermitente. Esto se debe a que el módulo de memoria específico que falló no se le pedirá que almacene datos cada vez que use su computadora o repetidamente bajo la misma carga de trabajo.
La buena noticia es que puede probar su RAM de una manera sistemática que garantice descubrir cualquier chips de memoria que haya salido mal.
Lea cómo diagnosticar, verificar y probar la mala memoria para obtener la información exacta que necesita para detectar mala memoria.
Deshacer overclocking y otras modificaciones
Si tiene una computadora que se ha modificado o se está quedando sin especificaciones en términos de su configuración, su primer paso debe ser deshacer que. El método exacto variará de una computadora a la siguiente, pero generalmente ingresará el BIOS presionando un atajo de teclado en el arranque. El atajo de teclado específico se detallará en el manual de su placa base.
Una vez en el BIOS, simplemente seleccione la opción de restablecer el BIOS al valor predeterminado y luego reiniciar. A veces, un problema con su hardware puede evitar que inicie el BIOS para restablecer la configuración. Es posible que se ve obligado a restablecer manualmente su BIOS. Algunas placas base tienen un botón o interruptor físico que puede usar para restablecer la configuración de BIOS.
Como último recurso, puede considerar eliminar la batería CMOS (una celda de batería circular en la placa) con la computadora desenchufada. Esto hará que el BIOS pierda su configuración y luego puede reemplazar la batería después de un minuto o dos e intentar otro arranque.
Desactivar las características de mejora del rendimiento
Si bien esta no es una solución final, parece que los modos turbo integrados en las CPU modernas pueden causar este error, muy probablemente porque lo empujan más allá de un punto en el que otro hardware aún debería haber admitido ese nivel de rendimiento.
Si apagar el modo turbo automático de su procesador en el BIOS hace que el error desaparezca, es una pista de que otro componente no está tomando la tensión de esos niveles de rendimiento más altos.
Revise su computadora para obtener problemas de enfriamiento o componentes dañados
Con un error sin correcto, vale la pena romper su computadora y darle una buena inspección. Verifique que cada conector esté insertado correctamente. Asegúrese de que no haya daños obvios en el cableado o los componentes. Esté atento a los condensadores hinchados o cualquier otra cosa que se vea fuera de lugar.
Si bien la mayoría de los daños físicos del hardware son invisibles a simple vista, a veces es algo que puedes ver con la misma manera. Si un componente se ve dañado, deberá que un profesional lo revise.
Inicie su computadora con la cubierta apagada y verifique que cada ventilador esté girando correctamente. ¿Están sueltos los disipadores de calor?? Los fanáticos que no están girando deben ser revisados para ver si su conexión de energía es buena. Si un ventilador ha fallado, debe ser reemplazado.
Asegúrese de que su CPU, GPU y RAM estén conectadas correctamente
En algunos casos, una mala conexión entre los componentes principales es la culpa de los errores de hardware. La forma más sencilla de verificar esto es eliminar y volver a colocar estos componentes. Eso significa sacar su GPU, CPU y RAM de sus enchufes y luego volver a colocarlos correctamente.
Esto es bastante simple cuando se trata de su tarjeta gráfica o RAM, pero es más complicado con su CPU. Para eliminar la CPU y volver a colocarla, debe eliminar el disipador de calor. Siempre que quite el disipador térmico de su CPU, debe limpiar tanto la parte superior de la CPU como la parte inferior del disipador de calor. Luego aplique nueva pasta térmica antes de volver a armarla.
Busque un video instructivo que muestre el proceso para su CPU en particular o haga que un técnico experimentado lo haga por usted. Como puede dañar la CPU durante este proceso, no recomendamos probarlo sin ayuda.
Superando a los bsods
Ser ciego por un BSOD nunca es divertido, especialmente cuando sugiere que uno de sus preciosos componentes de hardware se ha vuelto malo. Si bien es probable que los consejos anteriores ayuden a resolver un error no correctable, nadie puede proporcionar una lista exhaustiva de correcciones que funcionen para todos.
Si ha intentado las soluciones más probables en este artículo y aún no puede llegar al final del problema, es hora de más trabajo de detectives. Un buen lugar para comenzar es nuestra guía de solución de problemas de la pantalla azul de la muerte para Windows 10, que lo equipará con las habilidades de detección que necesita para manejar cualquier tipo de BSOD.
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