Cómo arreglar los equipos de Microsoft no sincronizará error
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- Jaime Delgadillo
Una de las características clave de los equipos de Microsoft es su función de sincronización. Independientemente del dispositivo/plataforma que esté utilizando, todos los chats sincronizados, registros de llamadas y contactos deben aparecer como lo hacen en el dispositivo principal. Pero, algunos usuarios de equipos están experimentando un problema con esta función de sincronización en sus configuraciones de escritorio. Si también enfrenta el mismo problema, siga estas soluciones rápidas.
Tabla de contenido
- Arreglar 1 - Pruebe la conexión a Internet
- SEX 2 - Verifique el estado del servidor de los equipos
- Fix 3 - Reinicie la aplicación de los equipos
- Arreglar 4 - Desparar el caché de los equipos
- FIJO 5 - Actualizar equipos
- FIJAR 6 - Cierra la sesión de los equipos y vuelva a iniciar
- Fix 7 - Use equipos en el navegador web
Arreglar 1 - Pruebe la conexión a Internet
Compruebe si tiene una buena y estable conexión a Internet en su computadora. Aquí hay algunas cosas rápidas que puede hacer para mejorar la conexión.
1. Si tienes un enrutador, Reanudar el enrutador presionando el botón de encendido del enrutador durante unos segundos. Vuelva a conectar a la red nuevamente.
Conectarse a equipos y probar.
2. Si está utilizando una conexión WiFi, intente usar un cable Ethernet y pruebe. Hay otra cosa que puede hacer es conectarse a otro wifi (como su punto de acceso móvil) y verificar si funciona.
SEX 2 - Verifique el estado del servidor de los equipos
La función de sincronización requiere que el servidor de equipos funcione correctamente.
1. Ir al descomposición.
2. Una vez que llegue allí, consulte el estado del sitio web. Dependiendo del estado del servidor, puede ver dos declaraciones posibles.
3. Si ves el "Los informes de los usuarios indican que no hay problemas actuales en los equipos de Microsoft", El servidor está en funcionamiento. Entonces el problema está al final.
4. De lo contrario, si ve este tipo de mensaje "Los informes de los usuarios indican posibles problemas en los equipos de Microsoft"En su pantalla, el servidor está actualmente inactivo.
Todo lo que puede hacer es esperar hasta que el servidor vuelva a subir. Cuando todo está bien, los equipos sincronizarán automáticamente todos los chats, contactos y registros de video.
Fix 3 - Reinicie la aplicación de los equipos
Debe salir de equipos, detener todos los procesos de equipos y luego relanzar equipos.
1. Salir de la aplicación de equipos.
2. Pero, incluso cuando la aplicación no se ejecuta en primer plano, se minimiza a la bandeja del sistema.
3. Entonces, haga clic en el icono de la barra de tareas y luego, toque derecho "Equipos"Y toque"Abandonar”Para finalmente cerrar la aplicación por completo.
4. Pero, para asegurarse de que los procesos de cualquier equipo no se funcionen en el patio trasero, abra el administrador de tareas.
5. Para hacer eso, presione el Ganar la llave+x llaves juntas. Entonces, toque "Administrador de tareas".
6. Entonces, busque cualquier "Equipos de Microsoft"Proceso que todavía se está ejecutando.
6. Si puede encontrar tal proceso, toque a la derecha y toque "Tarea final"Para matarlo.
Ahora, abra la aplicación de equipos manualmente. Ahora, espere a que los equipos vuelvan a sincronizar los chats, datos, etc. Compruebe si esto funciona.
Arreglar 4 - Desparar el caché de los equipos
Los equipos corruptos de los equipos de caché Los archivos de datos pueden ser la razón detrás de este problema. Antes de borrar el caché del equipo, asegúrese de cerrar la aplicación de los equipos.
1. Abra la caja de ejecución. Para hacer eso, presione el Clave de Windows+R llaves juntas.
2. Entonces, tipo esto allí y golpe Ingresar.
%LocalAppData%
3. Dentro de la carpeta local, baja y localice el "Equipos"Carpeta.
4. Doble toque la carpeta para acceder a ella.
5. Ahora, seleccione todo dentro de la carpeta de los equipos presionando el Ctrl+A llaves juntas.
6. Entonces, golpea el "Borrar"Clave en su teclado para limpiar la carpeta.
Después de vaciar la carpeta de caché de los equipos, cierre todo.
Lanzar equipos de nuevo y esperar el inicio de sesión automático. Luego, verifique si está sincronizando o no.
FIJO 5 - Actualizar equipos
Compruebe si cualquier actualización del equipo está pendiente. Si está pendiente, actualice la aplicación a la última versión.
1. Abra equipos en su computadora.
2. Cuando se carga, haga clic en el menú de tres puntos al lado de la imagen de la cuenta y haga clic "Verifique las actualizaciones".
Si hay algunas actualizaciones pendientes, los equipos se actualizarán automáticamente. No volverás a enfrentar ningún problema de sincronización.
FIJAR 6 - Cierra la sesión de los equipos y vuelva a iniciar
Arrene los equipos y vuelva a iniciar los equipos.
1. Abre el Equipos aplicación.
2. Luego, haga clic en el signo de su cuenta y toque "desconectar"Para cerrar la aplicación de los equipos.
3. Automáticamente, llegará a la página de inicio. Puede encontrar las cuentas que ha utilizado para iniciar sesión en equipos antes.
4. Simplemente toque la cuenta que desea usar.
Ahora, siga los pasos para verificar la cuenta y completar el proceso de inicio de sesión.
Los equipos ahora se sincronizarán automáticamente a medida que se carga.
Fix 7 - Use equipos en el navegador web
La alternativa más fácil y rápida es usar equipos en el navegador web.
1. Tienes que ir a la página del equipo.
2. Aquí, haga clic en el "Uso en la aplicación web”E inicie sesión con su organización o identificación de la escuela.
Los equipos en el navegador comparten una interfaz similar que en la aplicación.
Ahora, puede los equipos en el navegador web sin ningún problema de sincronización.
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