Cómo restablecer el saldo de la tienda de aplicaciones a $ 0.00 para cambiar el país / región
- 4295
- 1222
- Alejandro Duran
Apple Store contiene millones de aplicaciones utilizadas por muchas personas en todo el mundo. Pero no todas las aplicaciones están disponibles para los usuarios en todos los países. Hay ciertas aplicaciones que están restringidas en algunos países y si los usuarios quieren descargarlas e instalarlas, entonces podrían tener que cambiar el país/región en su tienda de aplicaciones.
Entonces, cuando los usuarios intentaron cambiar el país/región en su tienda de aplicaciones, arrojó un error que se dijo de la siguiente manera.
Tiene un saldo de crédito de la tienda; Debe gastar su equilibrio antes de poder cambiar las tiendas.
Este problema ha dejado a muchos usuarios de iPhone decepcionados y no están seguros de qué se puede hacer porque el saldo a veces es muy bajo con el que no pueden gastarlo y no saben cómo limpiarlo.
No se preocupe si usted también es uno de ellos. En esta guía, estamos mostrando a los usuarios cómo pueden restaurar el saldo de la tienda de aplicaciones a $ 0.00 para que puedan cambiar el país/región en su tienda de aplicaciones.
Cómo restablecer el saldo de la tienda de aplicaciones a $ 0.00 para cambiar el país/región
Paso 1: Abra Safari o cualquier otro navegador web en su iPhone.
Paso 2: escriba el siguiente Url en la barra de direcciones y abra la página web.
https: // getSupport.manzana.com/
Paso 3: después de llegar al Obtener soporte de Apple página, toque el Iniciar sesión Botón para iniciar sesión en su ID de Apple.
Paso 4: una vez que se registre, debajo del Cuéntanos lo que esta pasando Sección, escriba facturación y suscripciones y seleccionarlo de los resultados desplegables como se muestra en la siguiente captura de pantalla.
Paso 5: ahora desplácese hacia abajo el Facturación y suscripciones página y toque el Charlar Opción que es bastante más fácil y más rápida o incluso puede programar una llamada de ellos tocando la opción de compra.
Paso 6: Ingrese su Nombre de pila, Apellido, y Correo electrónico DIRECCIÓN (ID de apple cuyo equilibrio desea vaciar) como se muestra a continuación.
Paso 7: luego desplácese hacia abajo por la página web y proporcione los detalles en el Detalles adicionales caja escribiendo Necesito ayuda para vaciar el crédito de la tienda de aplicaciones.
Paso 8: Después de ingresar los detalles, toque el Continuar Botón justo debajo de él como se muestra en la siguiente captura de pantalla.
Paso 9: espere alrededor de 3-5 minutos, el equipo de soporte de Apple responderá pronto.
Paso 10: luego les explique su problema en el cuadro de chat con los detalles como Mi saldo de crédito es %0.Xx y quieres vaciarlo.
Paso 11: Confirmarán con usted si usted es el propietario de esta ID de Apple. Por favor di Sí continuar.
Paso 12: inmediatamente le enviarán un mensaje de verificación que debe aceptar para proceder.
Paso 13: te preguntarán "Solo para avisarle, este saldo que no recibirá, volverá a Apple. Está bien para tí?".
Paso 14: Responder sí a eso.
Paso 15: Pronto borrarán el saldo y podrá cambiar el país/región en su App Store.
- « Cómo cambiar de país o región en iPhone
- Cómo obtener el código de verificación de Apple en un nuevo número »