Cómo establecer un negocio de comercio electrónico rentable
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- Sta. Enrique Santiago
El sector de comercio electrónico está en aumento, y millones de clientes ansiosos acuden en masa para aprovechar la experiencia de compra moderna en su mejor momento. En el 2016 y más allá, se espera que la trayectoria ascendente continúe y lleve a la organización empresarial a nuevas alturas. Sin embargo, la competencia es feroz, y problemas como problemas de seguridad numerosos. Aquellos que aspiran a golpear a Big no deben percibir las tiendas electrónicas como negocios o pasatiempos de estilo de vida.
El siguiente nivel
Establecer una fuerte presencia en línea es una necesidad absoluta. Esto significa que tiene que invertir tiempo y dinero para reunir un sitio web bien diseñado, seguro y funcional. Vender cosas a través de Facebook puede demostrar ser rentable, pero las tiendas electrónicas a gran escala son una oportunidad para llevar sus operaciones a todo el nuevo nivel. Esto lleva a más clientes a su manera, aumenta su lealtad y sienta las bases para la confianza. En última instancia, abrir una tienda electrónica es la única forma de cultivar un crecimiento fuerte y sostenible de un negocio masivo.
Las tiendas en línea son algo diferentes que los sitios web y blogs corporativos regulares, y hay algunos elementos cruciales como los botones de compra y pedido, así como las llamadas a la acción (CTA) a los que debe prestar especial atención. Las páginas de destino son su principal preocupación, ya que hacen o rompen la experiencia del usuario, y marcan el comienzo del viaje del comprador. Los visitantes deben saber qué se espera de ellos y cómo completar fácilmente las acciones deseadas. Del mismo modo, esfuérzate por eliminar cualquier fricción del proceso de pago.
Excelencia de servicio
Hay una gran cantidad de plantillas gratuitas ofrecidas para plataformas de comercio electrónico, por lo que no tiene que comenzar desde cero. Aún así, tenga en cuenta que el software es la fuente principal de toda su operación. No solo debe abordarse, sino también evaluarse de manera regular. Por lo tanto, comprenda los muchos y complejos problemas de seguridad, escalabilidad, facilidad de uso y herramientas de marketing o conversión. El sitio debe atraer una cantidad suficiente de tráfico de Internet, y no cualquiera, sino el que abarca al público objetivo.
Las transacciones de dinero son uno de los aspectos que deben considerarse como la máxima prioridad. Fraudes y estafas plaga el panorama de comercio electrónico y hacen que los clientes piensen dos veces antes de entregar información privada y dinero. Aún así, cuando pueden pasar por políticas integrales de seguridad y privacidad, están más inclinados a darle una oportunidad. Además, puede intentar usar la cuenta segura de depósito en garantía y mitigar el riesgo involucrado con los pagos en línea.
Realizar una investigación de mercado y calcular dónde está su público objetivo. Tenga en cuenta que cada vez más clientes compran sobre la marcha a través de sus dispositivos móviles. Como las pantallas son más pequeñas aquí, debe considerar cómo optimizar su sitio web y mejorar su experiencia de usuario. El diseño receptivo es una de las mejores maneras de lograr esto y garantizar una navegación sin problemas. Una vez que logre convertir a los visitantes y entregarles sus productos, puede proceder a deleitarlos aún más y asegurarse de que actúen como sus devotos embajadores de la marca.
Pistas rápidas al éxito
Con el espectacular aumento en el comercio electrónico, muchos empresarios han tenido la oportunidad de aprovechar las nuevas oportunidades emocionantes en el reino digital. Sin embargo, no solo se encuentran allí para tomar. Uno debe construir una tienda digital sólida y atraer a las personas con un diseño de oleaje, un entorno fácil de usar y ofertas atractivas. No olvide mantener seguros el dinero y los datos de los clientes y sabrán cómo apreciarlo. Una vez en funcionamiento, un sitio web de comercio electrónico bien diseñado le permite obtener grandes beneficios más o menos en un piloto automático.
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