Qué hacer si está bloqueado de su cuenta de Facebook

Más de dos mil millones de personas usan Facebook para conectarse con sus seres queridos, amigos y colegas, comparten detalles de sus vidas a través de fotos y videos, hacen una transmisión en vivo, encuentran buenas ofertas e incluso manejaron negocios en ella.

Con todos estos datos cargados en la plataforma, Facebook ha tomado medidas para protegerlo aumentando las medidas de seguridad y haciendo cumplir las pautas más estrictamente que antes. Desafortunadamente, esto ha llevado a que algunos usuarios sean bloqueados de sus cuentas de Facebook, y no están seguros de cómo desbloquearlos para continuar usando o accediendo al servicio.

• Su cuenta parece representar una amenaza de seguridad, que puede variar desde actividades sospechosas generales hasta promocionar, contenido ilegal, acosar a otros usuarios, contacto no solicitado, publicidad inapropiada o spam y más.
• Unirse a demasiados grupos. Facebook limita a los usuarios a un máximo de 200 grupos, y si va más allá de eso, su cuenta puede estar bloqueada o deshabilitada.
• Si publicó demasiados mensajes en la pared o grupo de alguien, puede considerarse spam, especialmente si se publica en un período de tiempo muy corto.
• Si tienes menores de edad y no forma parte de un grupo de secundaria.
• Has enviado demasiadas solicitudes de amistad a otros más allá del límite máximo de 5,000, aunque esto es raro.
• En algunos casos, el malware, que lo solicita a escanear su computadora, puede indicarle a Facebook que su cuenta ha sido pirateada o hay alguna actividad sospechosa. Consulte nuestra guía sobre nueve consejos para usar para una mejor privacidad en la privacidad de Facebook.

Cómo acceder a una cuenta de Facebook bloqueada

Si está seguro de que su cuenta de Facebook está claro de todas las razones anteriores, y cree que ha sido bloqueado o deshabilitado por error, comuníquese con ellas directamente para que sus inquietudes se aborden adecuadamente.

También puede completar y enviar un formulario en línea y Facebook investigará el problema. Sin embargo, Facebook no garantiza que reciba una respuesta rápida dentro de un tiempo específico, por lo que es posible que deba esperar una respuesta de ellos, lo que podría llevar varias semanas.

Si se bloqueó de su cuenta de Facebook porque olvidó la dirección de correo electrónico o la contraseña que utilizó al crear su cuenta, puede recuperar o restablecer su cuenta siempre que tenga información como su correo electrónico o número de teléfono.

Si prefiere restablecer su cuenta, deberá responder a su pregunta de seguridad que eligió cuando creó su cuenta, lo que demostrará a Facebook que usted dice que es.

Alternativamente, puede elegir a un amigo en Facebook en el que confíe y darles la URL nominada y recuperar un código de seguridad. Ingrese este código y una vez que haya terminado con cualquiera de estos controles de seguridad, su cuenta seguirá siendo visible, pero tendrá que esperar al menos 24 horas antes de intentar acceder a ella nuevamente.

Cómo evitar que su cuenta de Facebook vuelva a bloquear

Hemos analizado algunas de las principales razones por las cuales su cuenta de Facebook puede ser bloqueada o deshabilitada, pero a veces puede suceder sin previo aviso, por lo que no tendrá control sobre ella. Aquí hay algunas cosas que puede hacer para evitar ser bloqueado de su cuenta nuevamente:

• Limite la cantidad de solicitudes de amistad que envíe
• Leer y adherirse a los términos y condiciones de Facebook
• Limite la cantidad de publicaciones que realice en un corto lapso
• Si está utilizando Facebook para el marketing empresarial, agregue otras plataformas de redes sociales como LinkedIn, Twitter, Instagram y otros a su estrategia de marketing, y cree una base de fanáticos en ellas
• No haga clic en los enlaces de los correos electrónicos que pretenden ser de Facebook, ya que pueden dirigirlo mal a los sitios de phishing y los cibercriminales podrían piratear fácilmente su cuenta con sus credenciales
• Use un antivirus o software de seguridad de buena reputación que pueda complacer cualquier malware o virus

Recupere su vida social

Llevarse fuera de su cuenta de Facebook puede ser frustrante porque probablemente haya compartido mucho sobre su vida personal, que es posible que no regrese si puede acceder a su cuenta. Esperamos que ahora sepa cómo recuperar el acceso a su cuenta utilizando las formas enumeradas anteriormente, y evitar que se excluya nuevamente.

Si tiene la intención de dejar Facebook por completo, tenemos una guía sobre cómo descargar y eliminar sus datos de Facebook y cerrar su cuenta permanentemente eliminando sus páginas, grupos y cuentas de Facebook.