Qué hacer cuando hay una actividad inusual en la actividad en su cuenta de Microsoft
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- Sra. Lorena Sedillo
Si está leyendo esto, probablemente reciba un correo electrónico alegando que hay una "actividad inusual de inicio de sesión" en su cuenta de Microsoft. El mensaje deja en claro de qué se trata. Pero es legítimo? ¿Está comprometida su cuenta de Microsoft??
Nota: Dependiendo del cliente de correo que use, es posible que deba seleccionar el nombre del equipo de cuenta de Microsoft del remitente/equipo de Microsoft para desanimar la dirección de correo electrónico.
El correo electrónico consta de un botón de actividad reciente de revisión que, cuando lo selecciona, carga automáticamente su navegador web, donde puede iniciar sesión y verificar su actividad para obtener información adicional.
Sin embargo, es mejor evitar hacer clic en él e iniciar sesión en su cuenta de Microsoft cargando manualmente la URL https: // cuenta.Microsoft.com/actividad a través de su navegador web. Eso descarta todas las posibilidades de que haga clic en un enlace malicioso.
Lo que debe hacer para asegurar su cuenta
Después de iniciar sesión en su cuenta de Microsoft, seleccione la pestaña de seguridad y elija ver mi actividad en la sección de actividad de inicio de sesión. En la página de actividad reciente que aparece, verá una lista de intentos de inicio de sesión.
Expanda cada inicio de sesión reciente para revelar detalles adicionales, como el sistema operativo del dispositivo utilizado en el intento (Windows, MacOS, etc.), el navegador o la aplicación (Chrome, Outlook, etc.) y la dirección IP y la ubicación. También verá si el intento fue exitoso o no.
Si nota un intento de inicio de sesión sospechoso, debe seleccionar inmediatamente la opción Asegurar su cuenta y seguir las instrucciones en pantalla para cambiar la contraseña de la cuenta y reforzar otras áreas de seguridad.
Se le pedirá que verifique su identidad-E.gramo., a través de un código de seguridad de SMS a su número de teléfono registrado antes de que pueda continuar.
Si aún no lo ha hecho, le recomendamos encarecidamente que agregue autenticación de dos factores (2FA) o cambie a una cuenta sin contraseña para aumentar la seguridad para mantener su cuenta segura.
Visite la sección de seguridad de su cuenta de Microsoft y seleccione Iniciar en opciones de seguridad avanzadas. Encontrará opciones para activar 2FA y eliminar la contraseña de su cuenta de usuario de Microsoft en la sección de seguridad adicional.
¿Puedes recuperar una cuenta pirateada o bloqueada??
Si no puede iniciar sesión en su cuenta de Microsoft, es probable que alguien lo accediera con éxito y haya cambiado su contraseña. También podría ser que Microsoft bloqueó la cuenta para su seguridad.
Para lidiar con eso, Microsoft proporciona una herramienta de recuperación de cuentas interactiva que puede trabajar. Seleccione la naturaleza del problema, verifique su identidad y siga las instrucciones de recuperación en pantalla para recuperar el acceso.
Mantenga su cuenta de Microsoft protegida
Como acaba de aprender, el error de "actividad inusual de inicio de sesión" en su cuenta de Microsoft es una notificación de seguridad que no debe descartar. Primero, descarte que no es un correo electrónico falso de una estafa de phishing. Luego, revise el intento de inicio de sesión y tome medidas si nota algo sospechoso. Use contraseñas seguras y cámbielas regularmente.
Nuevamente, asegúrese de activar la autenticación de dos factores para su cuenta de Microsoft; Eso solo puede reducir drásticamente las posibilidades de que un posible hacker rompa su cuenta. Además, considere cambiar a inicio de sesión sin contraseña para obtener una seguridad aún mejor.
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