No se puede expulsar el disco duro externo en Windows? 7 Posibles soluciones

Recientemente, varios colegas se han quejado de que no pueden expulsar discos duros externos en sus computadoras de Windows. Existen varias razones para esto, incluidos los controladores USB desactualizados o mal funcionados que evitan la eliminación de la unidad u otros procesos que acceden al contenido de la unidad.

Puede optar por desenchufar la unidad sin cerrar las aplicaciones que lee primero, pero esto arriesga la posible corrupción de datos. Puede usar una herramienta de recuperación de datos para reparar y recuperar los archivos corruptos, pero no hay garantía de que esto funcione.

Para garantizar la seguridad e integridad de su disco duro externo, es recomendable eliminar su unidad solo después de cerrar cualquier procesamiento que lo esté utilizando. 

• Reinicie su sistema para resolver cualquier falla en el sistema que pueda afectar el proceso de expulsar una unidad en su PC. Cuando el sistema se prepara nuevamente, no se debe acceder a las aplicaciones, por lo que puede intentar expulsarlo nuevamente y ver si funciona. 
• Por último, puede intentar arrancar en modo seguro y ver si puede expulsar la unidad sin ningún problema. Si puede, eso significa que un programa de inicio está accediendo a la unidad inmediatamente al cargar Windows. Tendrá que probar una bota limpia para determinar qué programa es el culpable. 

1. Use el solucionador de problemas de Windows Hardware and Devices

El resuitador de problemas de hardware y dispositivos de Windows incorporado es una herramienta que ayuda a detectar cualquier problema con su PC u otros dispositivos conectados a ella. Puede usar esta herramienta para detectar un problema que podría estar afectando la eliminación de su disco duro externo.

1. Seleccionar Comenzar > Ajustes > Actualización y seguridad.

2. A continuación, seleccione Resolución de problemas en el panel izquierdo.

3. Seleccionar Solucionadores adicionales y luego seleccione sus dispositivos conectados.

4. Seleccionar Ejecute el solucionador de problemas y espere a que Windows detecte y encuentre cualquier problema antes de intentar expulsar su disco duro externo nuevamente.

2. Use la ventana Ejecutar comando para expulsar su disco duro externo

La ventana Ejecutar comando lo ayuda a abrir archivos, carpetas o iniciar programas y acceder a recursos web en Windows 10. También puede usar la herramienta para ejecutar un comando y expulsar su disco duro externo.

1. Botón derecho del ratón Comenzar > Correr.

2. A continuación, ingrese este comando en el cuadro Ejecutar:
   Rundll32.exe shell32.dll, control_rundll hotplug.dll y presionar Ingresar.

3. Seleccione su disco duro externo en el cuadro de diálogo Eliminar de forma segura y luego presione Detener.

3. Use el administrador de disco para expulsar el disco duro externo

Disk Manager es otra herramienta incorporada en Windows 10 que lo ayuda a administrar todas las unidades conectadas a su PC. Si el solucionador de problemas de hardware y dispositivos de Windows no ayudó, intente usar Disk Manager y vea si puede solucionar el problema.

1. Seleccione Inicio, escriba Gestión de discos En el cuadro de búsqueda y presione Ingresar. 
2. Encuentre su disco duro externo en la ventana de gestión de disco.

3. Haga clic derecho en la unidad y seleccione Expulsar. Una vez que haga esto, su disco duro externo aparecerá fuera de línea, pero si desea usar la unidad nuevamente, puede cambiar su estado a en línea en la herramienta de administración de disco.

4. Cerrar tareas o procesos

Si aún no puede expulsar su disco duro externo, use el Administrador de tareas para cerrar cualquier tarea sospechosa que se ejecute en Windows.

1. Abra el administrador de tareas haciendo clic derecho en el Barra de tareas y seleccionando Administrador de tareas. Alternativamente, puede presionar Ctrl+Alt+Eliminar Atajo de teclado y seleccione Manager de tareas para abrirlo.

2. Selecciona el Procesos pestaña Para ver todos los procesos de ejecución.

3. Haga clic con el botón derecho en cualquier programa o proceso de aspecto sospechoso que se ejecute en su PC, seleccione Tarea final Para cerrarlo y luego intente expulsar su disco duro externo nuevamente.

5. Actualice los controladores USB de su PC

Los controladores USB anticuados, obsoletos o incorrectos en su PC también pueden afectar su capacidad de expulsar su disco desde la computadora. Para resolver esto, puede actualizar los controladores USB para asegurarse de tener la última versión para su dispositivo y luego intente expulsar la unidad nuevamente.

1. Botón derecho del ratón Comenzar > Administrador de dispositivos.

2. Selecciona el Controladores de autobuses seriales universales Lista para expandirlo y luego verifique si hay una marca de exclamación amarilla junto a cualquiera de las entradas.

3. Si encuentra una entrada con la marca de exclamación amarilla, haga clic con el botón derecho en la entrada y seleccione Actualizar software de unidad.

Si no encuentra ninguna marca al lado de ninguna de las entradas, desinstale el controlador y luego reinicie su PC. De esta manera, Windows instalará automáticamente la versión correcta y última del controlador USB, y puede intentar expulsar la unidad nuevamente.

6. Use el administrador de dispositivos para expulsar el disco duro externo

El Administrador de dispositivos en Windows 10 es una utilidad esencial que lo ayuda a configurar o solucionar problemas de hardware y dispositivos en su computadora.

Si no puede expulsar las unidades de hardware externas en Windows utilizando los métodos anteriores, puede intentar expulsarlo en el Administrador de dispositivos.

1. Botón derecho del ratón Comenzar > Panel de control y seleccionar Hardware y sonido.

2. A continuación, seleccione Administrador de dispositivos.

3. Seleccionar Unidades de disco Para ver todos los dispositivos de almacenamiento conectados a su computadora.

4. Haga clic con el botón derecho en el disco duro externo que desea eliminar y seleccione Desinstalar dispositivo.

Espere a que el proceso se complete y luego desconecte su disco duro externo.

7. Use una utilidad de terceros para expulsar el disco duro

Si nada más funciona, puede probar una utilidad de terceros para ayudarlo a expulsar su disco duro externo.

Una de las utilidades gratuitas que puede usar es Process Explorer, una utilidad avanzada de administración de procesos que proporciona detalles sobre los procesos activos que se ejecutan en su PC. Dichos detalles incluyen las manijas abiertas o cargadas y los procesos DLL en su sistema para que pueda buscarlos en línea en caso de que no esté seguro de lo que hacen. 

Para usar Process Explorer, instale y ejecute la herramienta y luego seleccione Encontrar, Encuentra el mango o dll en el menú. Aquí, puede escribir la carta de unidad de su disco duro externo y dejar que las herramientas lo busquen. 

Una vez que encuentre su unidad, haga clic con el botón derecho y seleccione Mango cercano.

Expulse su disco duro externo de manera segura

Esperamos que haya podido encontrar una solución útil de todos los métodos enumerados en esta guía. Si aún no puede expulsar su disco duro externo, considere hacer una copia de seguridad de sus archivos a un servicio de almacenamiento en la nube o aprender cómo transferir archivos grandes de una computadora a otra para evitar cualquier pérdida de datos. 

Si su unidad USB ya está dañada, recurra a nuestra guía sobre cómo recuperar los datos de un Stick USB dañado para obtener consejos sobre cómo recuperar sus archivos.