Cómo corregir un error de no responder en Google Chrome

Google Chrome generalmente muestra un error de "página sin respuesta" cuando una página web tarda demasiado o no se carga correctamente. En la mayoría de los casos, seleccionando Páginas de salida y actualizar la página problemática debería ayudarlo a deshacerse del error para bien.

Si no, intente acceder a la página en otro navegador como Edge, Safari o Firefox. Si aparece sin tener ningún problema, es probable que esté tratando con un problema relacionado con el cromo que debe solucionar por su parte.

Reiniciar PC o Mac

Reiniciar su PC o MAC generalmente ayuda a resolver problemas técnicos menores u otras anomalías relacionadas con el sistema que evitan que Chrome, así como otras aplicaciones, funcionen correctamente. Haz eso ahora antes de seguir adelante con el resto de las correcciones.

Corre de galletas y caché del navegador

Los datos de navegación obsoletos pueden terminar causando todo tipo de problemas mientras visitan sitios web. Para descartar eso como la razón detrás del error "Página que no responde", debe borrar el caché de Chrome.

Nota: Es mejor deshacerse de la memoria caché y las cookies para un sitio problemático primero y seguir eliminando todo el caché del navegador Chrome si eso no ayuda.

Borrar caché para un sitio específico

1. Ir a Chrome's Ajustes pantalla.

2. Seleccionar Privacidad y seguridad en la barra lateral.

3. Seleccionar Configuración del sitio.

4. Seleccionar Ver permisos y datos almacenados en todos los sitios.

5. Elija el sitio de la lista y seleccione Borrar datos.

Borrar el caché completo del navegador Chrome

1. Abra una nueva pestaña Chrome.

2. Prensa Control+Cambio+Borrar o CMD+Cambio+Borrar para mencionar Chrome Eliminar datos de navegación caja.

3. Bajo la Básico pestaña, marque las casillas al lado de Cookies y otros datos del sitio y Imágenes y archivos en caché. Luego, configure el rango de tiempo en Todo el tiempo y seleccionar Borrar datos.

Desactivar las cookies de terceros

A veces, las páginas web pueden tardar demasiado en cargarse en Chrome debido a las cookies de navegador de terceros. Deshabilitarlos y verificar si eso ayuda. 

Para hacer eso, abra el Cromo menú y seleccionar Ajustes. Entonces, seleccione Privacidad y seguridad en la barra lateral y elija la opción etiquetada Cookies y otros datos del sitio. En la pantalla que sigue, seleccione Bloquear cookies de terceros.

Nota: Bloquear cookies de terceros en Chrome puede romper las funciones específicas del sitio. Vuelva a habilitarlos una vez que haya terminado de visitar sitios que terminan con un error de "página no respondida".

Desactivar la aceleración de hardware

Chrome usa la aceleración de hardware para acelerar las cosas. Pero rara vez, eso también puede terminar causando problemas de representación de la página. Intente deshabilitar la funcionalidad.

Ir a Chrome's Ajustes pantalla y seleccionar Avanzado > Sistema en la barra lateral. Luego, apague el interruptor junto a Usar aceleración de hardware cuando este disponible y seleccionar Relanzar.

Actualizar controladores de gráficos/audio

Si la desactivación de la aceleración de hardware terminó arreglando el error "no respondiendo" en Chrome en una PC, debe seguir actualizando los gráficos y los controladores de audio. Use una herramienta de actualización de controladores para obtener las actualizaciones de controladores más recientes automáticamente. Una vez que haya hecho eso, vuelva a habilitar la aceleración de hardware en Chrome y verifique si el problema se repite.

Deshabilitar las extensiones

Ejecutar muchas extensiones de Chrome al mismo tiempo puede consumir recursos del sistema, retrasar las cosas a un rastreo y dar como resultado errores "no respondidos". Algunas extensiones también pueden crear conflictos con el contenido del sitio y evitar que las páginas funcionen correctamente.

Puede averiguar si esa es la razón detrás de los errores "no respondiendo" con bastante facilidad. Comience por seleccionar el Extensiones icono al lado derecho de la barra de dirección cromada. Entonces, seleccione Gestionar extensiones y apagar todas las extensiones activas.

Si no se encuentra con el error de "página sin respuesta" después de eso, vuelva a habilitar las extensiones uno por uno. Eso debería ayudarlo a identificar cualquiera que use demasiados recursos del sistema o cause otros problemas en Chrome.

Eliminar software dañino

El error "no respondiendo la página" también puede aparecer debido a las extensiones maliciosas y los secuestradores del navegador. Puede lidiar con eso sacando la herramienta de escaneo de software dañino incorporada de Chrome para dar una vuelta. Sin embargo, solo se incluye en la versión para PC de Chrome.

1. Abra el menú Chrome y seleccione Ajustes.

2. Seleccionar Avanzado > Reiniciar y limpiar en la barra lateral.

3. Seleccionar Limpiar computadora > Encontrar para escanear y eliminar el software dañino.

Idealmente, debe concluir escaneando su computadora con una herramienta de eliminación de malware dedicada. La versión gratuita de MalwareBytes es más que buena para el trabajo. También está disponible para Windows y MacOS.

Use un bloqueador de contenido

A veces, los sitios con contenido de página pesado pueden llevar mucho tiempo cargar y descomponer en errores de "no responder". Intente agregar una extensión de bloqueo de contenido (que elimina los anuncios y los scripts de seguimiento) para Chrome y verifique si eso soluciona el problema. El origen de Ublock, Adguard Adblocker y AdBlock Plus son las mejores selecciones.

Actualizar Windows/macOS

Siempre debe mantener el sistema operativo en su PC o Mac actualizado. Eso le da a Chrome una plataforma estable para ejecutar y minimiza posibles conflictos con Windows o MacOS.

Actualizar Windows

Ir a Comenzar > Ajustes > Actualización y seguridad y seleccionar Descargar e instalar Para aplicar las últimas actualizaciones de Windows.

Actualizar macOS

Ir a Preferencias del Sistema > Actualización de software y seleccionar Actualizar ahora Para instalar las últimas actualizaciones de MacOS.

Crea un nuevo perfil de Chrome

Si ninguna de las soluciones anteriores ayudó, es probable que esté tratando con un perfil de usuario de Chrome corrupto. Puede crear uno nuevo cambiando el nombre de su perfil actual usando el explorador de archivos o el buscador. Pero antes de comenzar, asegúrese de sincronizar sus datos de navegación a una cuenta de Google.

1. Salir Google Chrome.

2. Prensa Windows+Riñonal Para abrir la caja de ejecución en la PC. Si usa una Mac, abre Finder y seleccione Ir > Ir a la carpeta en cambio.

3. Copie y pegue la ruta de carpeta relevante a continuación y presione Ingresar:

ordenador personal - %UserProfile%\ AppData \ Local \ Google \ Chrome \ User Data \

Mac - ~/Biblioteca/soporte de aplicaciones/google/chrome/

4. Cambiar el nombre de la carpeta etiquetada Por defecto a Por defecto.viejo.

5. Recargar cromo. El navegador debe generar automáticamente un nuevo perfil. Inicie sesión con su cuenta de Google para comenzar a usarla.

Restablecer Google Chrome

Si aún se mantiene con los frecuentes errores de "página que no responde", es hora de restablecer Google Chrome. Que revierte todas las configuraciones del navegador y le permite comenzar a usar Chrome en un nuevo estado. Nuevamente, asegúrese de sincronizar sus datos de navegación a una cuenta de Google antes de continuar.

1. Abra el menú Chrome y seleccione Ajustes.

2. Seleccionar Avanzado > Reiniciar y limpiar/Reiniciar ajustes en la barra lateral.

3. Seleccionar Restaurar la configuración a sus valores predeterminados > Reiniciar ajustes.

Páginas web totalmente receptivas

Las soluciones comunes, como borrar el caché del navegador, apagar la aceleración de hardware y deshabilitar las extensiones innecesarias casi siempre terminará arreglando el error "no respondiendo" en Chrome. Tenlos en cuenta para que sepas qué hacer la próxima vez que te encuentres con él.