Cómo arreglar la búsqueda de Outlook no funciona

Cómo arreglar la búsqueda de Outlook no funciona

La función de búsqueda en Outlook puede ser un salvavidas, ahorrándole de tener que desplazarse por cientos de correos electrónicos para encontrar algo. Pero, lo que sucede cuando la búsqueda de Outlook deja de funcionar?

En este artículo, le mostraremos nueve formas de arreglar la búsqueda de Outlook. Comenzaremos con la solución más fácil y probablemente, así que pruebe estas soluciones en el orden en que se enumeran.

Tabla de contenido

    Nota: Hay varias versiones de Outlook, e intentaremos cubrir tantas como sea posible donde el proceso varíe entre las versiones. 

    1. Bajo la Procesos pestaña, haga clic con el botón derecho Correo y seleccionar Tarea final.
    1. Volver a abrir Outlook.
    2. Actualizar Microsoft Outlook

    El software desactualizado a menudo presenta fallas, por lo que lo siguiente que debe probar cuando Outlook Search no funciona es actualizar Outlook.

    2. Actualización de Outlook 2013, 2016 o 2019

    1. Abierto panorama.
    2. Seleccionar Archivo > Cuenta de la oficina.
    1. Bajo Información del Producto, hacer clic Opciones de actualización.
    1. Seleccionar Habilitar actualizaciones, Luego en el cuadro desplegable Seleccione Actualizar ahora.

    Actualizar Outlook 2010, Outlook 2016 para Mac y Outlook para Mac 2011 

    1. Abierto panorama.
    2. Seleccionar Ayuda > Verifique las actualizaciones.
    3. Seleccionar Instalar actualizaciones o Verifique las actualizaciones Si están disponibles. De lo contrario, seleccione Descargar e instalar automáticamente > Verifique las actualizaciones.

    Una vez que se ha completado la actualización, verifique si su función de búsqueda está funcionando.

    3. Utilice el Subblimes de búsqueda de Windows

    A veces, el solucionador de problemas de búsqueda de Windows puede solucionar problemas de búsqueda de Outlook (así como una serie de otros problemas de búsqueda de Windows). Para probar esto: 

    1. presione el Windows Key + I abrir Ajustes.
    2. Seleccionar Actualización y seguridad.
    1. Hacer clic Resolución de problemas y seleccionar Solucionadores adicionales.
    1. Desplácese hacia abajo y seleccione Búsqueda e indexación > Ejecute el solucionador de problemas.
    1. Espere al solucionador de problemas para detectar problemas. Cuando pregunta qué problemas has notado, seleccione Outlook Search no devuelve los resultados.
    1. Deje que el solucionador de problemas intente detectar cualquier problema nuevamente. Si es así, haga clic Pruebe estas reparaciones como administrador.

    Con suerte, el solucionador de problemas puede reparar Outlook y su función de búsqueda funcionará nuevamente.También es posible que desee verificar que el servicio de búsqueda de Windows esté funcionando.

    Para hacerlo:

    1. Abre el Menu de inicio, tipo servicios.MSC en la barra de búsqueda y presione Ingresar.
    1. Desplácese hacia abajo y haga doble clic Búsqueda de Windows.
    1. Para Tipo de inicio, establecerlo Automático (arranque retrasado).
    1. Si el Estado del servicio no dice Correr, seleccionar Comenzar.

    4. Reconstruir el índice de Outlook

    Una razón común para que la función de búsqueda del programa Outlook deje de funcionar es que el índice está dañado o no funciona correctamente. El índice actúa como un catálogo que permite a Outlook buscar en sus correos electrónicos.

    Para reconstruir el índice:

    1. Abierto panorama.
    2. Seleccionar Archivo > Opción.
    1. Seleccionar Buscar > Opciones de indexación.
    1. Seleccionar Avanzado opción.
    1. Finalmente, seleccione Reconstruir y luego DE ACUERDO.

    Espere a que se complete este proceso y luego reinicie su PC. Una vez que se haya reiniciado, verifique si Outlook Search ahora está funcionando.

    5. Configuración del índice de Outlook de doble verificación

    Otro problema común es que la configuración relacionada con el índice de Outlook es incorrecta. Por lo general, los componentes clave de Microsoft Office no están indexados.

    Verifique las ubicaciones indexadas

    1. Abierto panorama.
    2. Seleccionar Archivo > Opción.
    1. Seleccionar Buscar > Opciones de indexación.
    1. Asegúrate de eso Microsoft Outlook está listado.
    1. Si no es así, haga clic Modificar.
    1. Encontrar y verificar Microsoft Outlook, Luego seleccione DE ACUERDO.

    Configurar opciones de indexación

    1. Cerrar perspectiva.
    2. Siga los pasos 1-3 arriba para abrir Opciones de indexación.
    3. Seleccionar Avanzado.
    1. Selecciona el Tipos de archivo pestaña, desplázate hacia abajo a machista y seleccionarlo.
    1. Asegúrese de que el Propiedades del índice y contenido del archivo configuraciónestá chequeado.
    1. Seleccionar DE ACUERDO

    6. Repare sus archivos PST

    Un archivo PST (tabla de almacenamiento personal) es un formato de archivo que Microsoft usa para almacenar correos electrónicos, información del calendario y contactos. Es posible que uno o más de estos archivos se hayan corrompido y esté causando que la búsqueda de Outlook funcione en mal funcionamiento. Afortunadamente, a menudo es posible reparar archivos PST.

    Para probar esto:

    1. Asegúrese de que se cierre Outlook.
    2. En el explorador de archivos, navegue a C: \ Archivos de programa o C: \ Archivos de programa (x86).
    3. Tipo escaneo.exe en el cuadro de búsqueda y haga doble clic para ejecutar el archivo ejecutable.

    Nota: Puede encontrar la versión más reciente manualmente en:

    C: \ Archivos de programa \ Microsoft Office \ root \ Official 16

    1. En el campo Ingrese el nombre del archivo que se verifica, Tu principal .El archivo PST debe ingresarse automáticamente.

    Nota: Si no se puede encontrar esto en:

    Windows 10: Drive: \ Users \\ Roaming \ Local \ Microsoft \ Outlook

    Versiones anteriores: Drive: \ Documents and Settings \\ Configuración local \ Data de aplicación \ Microsoft \ Outlook

    1. Seleccionar Comenzar y espere a que el proceso complete.
    1. Si la herramienta encuentra errores, seleccione Reparar.
    1. Reinicie Outlook y verifique si la función de búsqueda funciona. 

    7. Use el editor de registro

    Es posible restablecer la perspectiva manualmente utilizando el registro. Este es un tipo de limpieza forzada de cualquier archivo con errores, y recomendamos que solo haga este paso si es un usuario experimentado de Windows, ya que pueden surgir varios problemas de entradas incorrectas.

    Antes de hacer este paso, haga una copia de seguridad de su registro.

    1. presione el Clave de Windows + Riñonal Para abrir el Correr caja de diálogo.
    2. Tipo regedit y golpear Ingresar.
    1. En el editor de registro, navegue a:

    HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Outlook

    Nota: Si está utilizando Outlook 2010, reemplace 16.0 con 14.0. Para Outlook 2013, use 15.0.

    1. Eliminar esta carpeta. 
    2. Reinicie su PC y consulte la función de búsqueda de Outlook. La entrada del registro debe reconstruir automáticamente a medida que inicia su PC. 

    8. Crear un nuevo perfil de usuario

    A veces, la búsqueda puede dejar de funcionar debido a un problema con su perfil de Outlook. Si un nuevo perfil funciona, vale la pena transferir sus datos e información de su perfil anterior al nuevo para corregir el mal funcionamiento de la búsqueda.

    9. Reinstalar Outlook

    La única opción restante es intentar reinstalar Outlook. Para hacerlo, tendrá que usar la herramienta de soporte de desinstalación de la oficina:

    1. Descargue la herramienta de soporte de desinstalación de la oficina. 
    1. Ejecute el instalador una vez que se descargue.
    1. Seleccione la versión de la oficina que desea desinstalar (por ejemplo, aplicaciones de Microsoft 365) y complete el asistente.
    1. Reinicie su PC. Complete los pasos cuando el desinstalador vuelva a abrir automáticamente.
    2. Reinstale la versión de la oficina que desea usar.

    En busca de tiempo perdido

    Poder buscar Outlook por remitente, fecha, palabra clave, etc., es una de sus características más útiles. Entonces, con suerte, una de las correcciones en esta guía resolvió su problema de búsqueda de Outlook y puede volver a sus correos electrónicos. Si conoce una solución, no hemos enumerado aquí, háganos saber en los comentarios!