Cómo arreglar el código de error de Xbox One 0x87e00064 en Windows 10
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- Sra. María Teresa Rentería
Xbox One es, sin duda, las consolas de videojuegos caseras más populares entre todas, pero eso no lo mantiene intacto por errores y fallas. Es posible que vea un código de error de Xbox One: 0x87e00064 al instalar un juego A en su PC con Windows 10. Esto evita que juegues el juego.
Este error generalmente ocurre cuando el juego se instala en su Windows 10, tanto en la tienda Xbox como en el disco del juego, al mismo tiempo. Sin embargo, el código de error: 0x87e00064 se puede solucionar a través de una conexión constante a Internet, y/o también puede instalar el juego desde la tienda Xbox. También puede borrar el caché y los archivos asociados que podrían haber sido dañados por alguna razón.
Veamos cómo corregir el error.
Tabla de contenido
- Método 1: Uso de una conexión a Internet estable
- Método 2: instalando el juego desde la tienda Xbox
- Método 3: al borrar caché y archivos guardados
Método 1: Uso de una conexión a Internet estable
Lo más probable es que la instalación fallara debido a una conexión lenta a Internet. Sin embargo, hay algunos discos de juego que requieren que descargue solo las actualizaciones y, en tales casos, el juego debe instalarse cuando la consola Xbox no está conectada a Internet. Esta es una de las formas de corregir el código de error: 0x87e00064.
Al mismo tiempo, puede verificar si la conexión a Internet funciona bien visitando un sitio web de prueba de velocidad. Si tanto la carga como la velocidad de descarga son menores de lo habitual, verifique con el proveedor. También puedes elegir descargar el juego cuando la velocidad habitual ha vuelto. Alternativamente, si se trata de una conexión wifi, asegúrese de que la señal sea lo suficientemente fuerte. En tales casos, puedes dejar el juego para continuar descargando durante la noche.
Método 2: instalando el juego desde la tienda Xbox
Es posible que el disco del juego haya tenido algún daño externo, mostrando el código de error: 0x87e00064. En tal escenario, puede obtener el juego de la tienda Xbox e instalarlo siguiendo los pasos a continuación.
Paso 1: Lanzar el Tienda de xbox.
Paso 2: Ve a la Buscar bar y buscar el juego deseado.
Paso 3: Haga clic para instalar y luego espere en algún momento para que la descarga e instalación complete.
Etapa 4: Una vez que haya terminado con la instalación, coloque el disco del juego para jugar.
Método 3: al borrar caché y archivos guardados
También puede ver el código de error: 0x87e00064 debido a la memoria caché o algunos archivos dañados relacionados con el juego. Aquí le mostramos cómo borrar caché y los archivos guardados.
Cómo borrar el caché
Paso 1: Abra el controlador Xbox y presione el Guía botón.
Paso 2: Selecciona el Ajustes pestaña y haga clic en Ajustes del sistema.
Paso 3: Ir a Almacenamiento y haga clic en cualquiera de los medios de almacenamiento.
Etapa 4: Ahora, haga clic en el Y en el controlador Xbox y luego haga clic en Borrar caché del sistema.
Paso 5: Puede ver un aviso, haga clic Sí para confirmar.
Paso 6: Ahora, apague la consola de Xbox y retire el enchufe durante un mínimo de 30 segundos. Esto eliminará todo el caché de memoria restante.
Paso 7: Ahora, comience la consola Xbox nuevamente e instale el juego deseado con el disco HEP del juego.
Eso es todo. Siga estos pasos para deshacerse del código de error de Xbox One: 0x87e00064 en Windows 10.