Cómo restablecer su dispositivo Fire TV a la configuración de fábrica

Restablecer su Amazon Fire TV puede solucionar fallas de rendimiento y otros problemas, especialmente si ha agotado otras opciones de solución de problemas. Factory restablecer su antiguo dispositivo de televisión de fuego antes de regalarlo también es una buena idea.

El proceso de reinicio de fábrica es rápido, directo y no requiere una conexión a Internet. Le mostraremos cómo restablecer todos los modelos de amazon Fire TV Stick y Fire TV TV para fábrica predeterminada.

Curiosamente, restablecer su Fire TV no degrada ni cambia la versión Firedos que se ejecuta en el dispositivo. No tendrá que actualizar su dispositivo Fire TV después de restablecerlo a la fábrica, a menos que haya una actualización disponible.

La actualización del software de un dispositivo de Fire TV puede solucionar errores y problemas de rendimiento en el dispositivo de transmisión. Si está tratando de arreglar el mal funcionamiento de Fire TV, recomendamos actualizar su software antes de restablecerlo al valor predeterminado de fábrica.

Conecte su TV Fire a Wi-Fi o Ethernet y vaya a Configuración> My Fire TV> Acerca de> Verificar la actualización del sistema.

Nota: Amazon recomienda expulsar cualquier almacenamiento expandible vinculado a su dispositivo Fire TV antes de realizar un reinicio de fábrica.

Restablecer su TV Fire en el menú Configuración

Encienda su dispositivo Fire TV y siga los pasos a continuación para restablecer el dispositivo de transmisión al valor predeterminado de fábrica. Use la aplicación Fire TV (disponible para Android e iOS) para navegar por su TV Fire si no tiene un control remoto físico.

1. Presione el botón de inicio en su control remoto de Fire TV y seleccione el icono de engranaje en la pantalla de inicio.
2. Seleccione My Fire TV.

3. Seleccione Restablecer a los valores predeterminados de fábrica y seleccione Restablecer en la ventana emergente para iniciar el proceso de reinicio de fábrica.

Restablecer Fire TV usando Remote

También puede iniciar un reinicio de fábrica utilizando una combinación de botones única en su control remoto de Fire TV.

Mantenga presionado el botón de retorno/retroceso y el botón derecho en su control remoto de Fire TV durante 5-10 segundos. Libere ambos botones cuando vea una ventana emergente de "Restablecer a fábrica" ​​en la pantalla de su televisor.

Seleccione Aceptar para iniciar el reinicio de fábrica o cancelar para finalizar el proceso. Su Fire TV inicia automáticamente la fábrica si no selecciona nada durante la cuenta regresiva.

Factory-Fresh Amazon Fire TV

Reiniciar o ciclo de alimentación su televisor de fuego si no puede restablecer el dispositivo de transmisión porque está congelado o no respondida.

Mantenga presionado los botones Seleccionar y Pausa/Reproducir en su control remoto de Fire TV durante 5-7 segundos.

Libere ambos botones cuando vea un mensaje "su Amazon Fire TV está encendiendo" en su pantalla.

Alternativamente, desenchufe el Fire TV de su fuente de alimentación y vuelva a conectarlo después de 5-10 segundos. Intente restablecer la fábrica de su televisor de fuego cuando el dispositivo de transmisión vuelva a encenderse.

Es probable que su TV Fire tenga daños por hardware si el problema que está tratando de solucionar persiste después del reinicio de la fábrica. Póngase en contacto con el soporte de Amazon Fire TV para obtener asistencia.