Windows apagando automáticamente? 15 formas de arreglar
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- Alejandro Duran
¿Su PC de Windows se apaga o reinicia sin previo aviso?? Hay varias causas potenciales detrás de eso. Por ejemplo, podría ser un conflicto de software/hardware, sobrecalentamiento o error de disco duro. Esta guía de resolución de problemas describirá múltiples soluciones para corregir los pasos automáticos y reiniciar en Windows 10/11.
Si su computadora se apaga constantemente, debe arrancar su computadora en modo seguro o usar las opciones de recuperación del sistema en Winre para trabajar en las correcciones a continuación.
Tabla de contenido2. Desactivar inicio rápido
Fast Startup es una función de administración de energía de Windows que hiberna el núcleo (el núcleo del sistema operativo) para acelerar su PC durante un inicio en frío. Sin embargo, puede desestabilizar el sistema.
Para deshabilitar el inicio rápido:
- Abra el panel de control de Windows y seleccione Hardware y sonido> Opciones de alimentación> Elija lo que hacen los botones de encendido.
- Seleccione la configuración de cambio que actualmente no estén disponibles.
- Desmarque la caja junto a encender el inicio rápido (recomendado).
- Seleccione Guardar cambios.
- Abra el menú de inicio y seleccione Power> Apagado.
- Reinicie su computadora.
3. Actualizar Windows a su última versión
Las versiones específicas de Windows contienen errores y problemas severos que causan problemas significativos con configuraciones particulares de hardware y software. Instale las últimas actualizaciones del sistema operativo para solucionarlas.
- Abra el menú Inicio y seleccione Configuración.
- Seleccione la actualización de Windows.
- Seleccione Verificar las actualizaciones. Si hay una nueva actualización, seleccione Descargar e instalar.
4. Actualizar los controladores de su computadora
Los controladores de dispositivos de hardware obsoletos son un problema común detrás de una computadora que se apaga o se reinicia al azar. Use una utilidad de actualización de controladores como el refuerzo de controladores para actualizar los controladores de su computadora.
Además, use Windows Update para instalar controladores de hardware y actualizaciones verificados de Microsoft. Para hacer eso:
- Abra el menú Inicio y seleccione Configuración.
- Seleccione la actualización de Windows.
- Vaya a opciones avanzadas> Actualizaciones opcionales e instale todas las actualizaciones de controladores pendientes.
5. Rollo de retroceso
Raramente, las nuevas actualizaciones del controlador pueden introducir problemas y desglosar el sistema. Microsoft lo sabe, por eso tiene la opción de retrocederlos.
Por ejemplo, si el problema ocurrió después de actualizar el controlador de su tarjeta gráfica:
- Haga clic con el botón derecho en el menú Inicio y seleccione Administrador de dispositivos.
- Expandir los adaptadores de la categoría de la categoría del controlador.
- Haga clic con el botón derecho en el controlador de la tarjeta gráfica y seleccione Propiedades.
- Cambiar a la pestaña del controlador.
- Seleccione el controlador Roll Back.
6. Ejecute las herramientas SFC y Dism
Windows viene con dos verificadores de archivos del sistema de herramientas de línea de comandos y dism-que puede escanear y arreglar la corrupción del archivo del sistema.
Abra un CMD de tipo de consola de símbolo del sistema elevado en el menú Inicio y seleccione Abrir como administrador y ejecute los siguientes comandos uno tras otro:
sfc /escanno
Abatido.EXE /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Las exploraciones SFC y Dism Tardan mucho tiempo para completar. Si el indicador de porcentaje de progreso se atasca, no haga nada; Debería reanudar eventualmente.
7. Ejecutar chkdsk
A continuación, ejecute la utilidad CHKDSK (Check Disk) para corregir errores HDD/SSD en la partición del sistema. Nuevamente, abra una consola de símbolo del sistema elevado y ejecute el siguiente comando:
chkdsk c: /r
Chkdsk solo se ejecuta al inicio de la computadora, así que presione Y para programar el escaneo la próxima vez que reinicie su computadora.
8. Solucionar problemas de errores BSOD
Si su computadora se bloquea y se reinicia en una pantalla de pantalla azul de la muerte (BSOD), continuará repitiéndolo hasta que diagnostice y solucione los problemas con las soluciones apropiadas.
Comience por observar el código de parada relacionado con el error BSOD-E.gramo., Memory_management, kernel_security_check_failure, driver_overran_stack_buffer, etc. Luego, consulte nuestra Guía completa de solución de problemas de BSOD para conocer lo que debe hacer a continuación.
9. Verifique el software malicioso
El software malicioso y los programas potencialmente no deseados (o cachorros) pueden causar estragos en el sistema operativo y activar los apagados inesperados y reiniciar.
Si el problema persiste, debe escanear su computadora en busca de malware potencial. No es probable que el defensor de Windows haga ningún bien después de una infección severa, por lo que su mejor opción es confiar en una utilidad de eliminación de virus de terceros.
Por ejemplo, las versiones gratuitas de BitDefender Antivirus y Malwarebytes son extremadamente efectivas para detectar malware. Descargue cualquiera de los dos, ejecute un escaneo rápido y luego haga un seguimiento con un escaneo completo.
10. Proporcionar ventilación adecuada
La ventilación inadecuada conduce a un sobrecalentamiento, lo que obliga a su computadora a calmarse para enfriarse. Por ejemplo, si usa una computadora portátil, evite usarla en cojines de superficies suaves, cubiertas de cama, etc.-que podrían conectar sus agujeros de ventilación. Además, verifique y limpie la carcasa de la CPU o la computadora portátil para asegurarse de que nada bloquee el flujo de aire.
11. Realizar una restauración del sistema
Si el apagado y los reiniciados persisten, vuelva hacia atrás a las ventanas a un momento en que no se apagó ni se reinició automáticamente. Suponiendo que la restauración del sistema esté activa en su computadora, debe:
- Presione Windows + R para abrir la ejecución. Luego, escriba rstrui en el campo Abrir y seleccione Aceptar.
- Elija un punto de restauración y seleccione Escaneo de programas afectados para identificar los cambios a esperar si decide seguir adelante.
- Seleccione Siguiente y siga las instrucciones en pantalla para revertir su computadora al punto de restauración.
12. Ejecutar una prueba de memoria
Los módulos defectuosos de RAM (memoria de acceso aleatorio) son otra razón para las apagadas aleatorias y se reinicia. Windows viene con una herramienta de diagnóstico de memoria de Windows incorporada que puede ejecutar para escanear la mala memoria.
- Escriba el diagnóstico de memoria de Windows en el menú Inicio y seleccione Abrir.
- Seleccione Reiniciar ahora y verificar los problemas (recomendado).
- Espere hasta que el diagnóstico de memoria de Windows reinicie su computadora y la pruebe para obtener problemas de memoria.
Para obtener instrucciones completas paso a paso y métodos alternativos, consulte nuestra guía para probar una PC de Windows para obtener mala memoria.
13. Restablecer/actualizar el BIOS o la UEFI
Firmware de placa base obsoleto o configurado incorrectamente: el BIOS o los problemas de estabilidad de creación de UEFI. Verifique si el BIOS necesita una actualización o revertirla a su configuración predeterminada.
14. RESENTA DE FACTORIA o reinstalar Windows
Si ninguna de las correcciones anteriores ayuda, debe restablecer Windows a su configuración predeterminada. Haga una copia de seguridad de su PC y luego:
- Abra la aplicación Configuración y seleccione Sistema> Recuperación.
- Seleccione Restablecer PC.
- Seleccione Mantenga mis archivos (si desea mantener intactos archivos personales) o eliminar todo.
Si eso falla, debe eliminar y reinstalar Windows desde cero.
15. Obtener ayuda profesional
Si el problema persiste y su computadora continúa apagando y reiniciando automáticamente, puede estar lidiando con un componente de hardware defectuoso o una unidad de fuente de alimentación defectuosa. Visite su taller de reparación de PC local y deje que un técnico lo eche un vistazo.
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