PS5 no se enciende ni se apagará? 10 formas de arreglar

PlayStation 5 de Sony a veces exhibe problemas de potencia que evitan que la consola se encienda o se apague. Los problemas de software, el sobrecalentamiento y el cable de alimentación defectuoso o el puerto son posibles razones por las cuales su PS5 no se enciende o apagará.

Este tutorial cubre diferentes formas de arreglar las fallas de potencia de PS5. Las soluciones de solución de problemas de este tutorial se aplican a la edición digital y la edición estándar PS5.

3. Ciclo de alimentación La PS5 (vuelva a conectar el cable de alimentación)

Cuando enciende su PS5, las luces indicadoras deben parpadear azules durante unos segundos y la transición al blanco sólido. Reconectar el cable de alimentación podría solucionar el problema si la luz del indicador sigue parpadeando azul o blanco o si la luz se atasca en azul.

También debemos mencionar que su PS5 no se encenderá si la conexión del cable de alimentación está suelta.

Desenchufe el cable de alimentación de la consola de enchufe y PS5 y espere al menos 60 segundos. Vuelva a conectar el cable de alimentación y asegúrese de que logre un ajuste ajustado en el puerto de CA de la PS5.

Tenga cuidado de no insertar con fuerza el cable en la PS5 para que no dañe los pasadores de metal en el puerto de alimentación. Además, asegúrese de que el otro extremo del cable esté conectado firmemente en la salida de la pared.

Asegúrese de que esté utilizando el adaptador de alimentación enviado con la consola. Encienda la toma de corriente y presione el botón de encendido de su PS5. Al presionar el botón PS en los controladores PS5 también encenderá la consola.

4. Enfría la consola

Cuando tu PS5 se sobrecaliente, escuchará ruidos Whirring porque los fanáticos de la consola están trabajando para enfriarla. Los ventiladores de enfriamiento pueden no reducir la temperatura de los componentes de hardware internos si la consola está en un entorno confinado o caliente.

El sobrecalentamiento puede hacer que tu PS5 se apague durante el juego y pulse una luz roja. Si eso sucede, desenchufe el cable de alimentación y el cable HDMI, y deje que se enfríe durante algunos minutos. No coloque la consola en un gabinete cerrado o cerca de una pared, especialmente cuando juega videojuegos. Que bloqueará las ventilaciones de aire y hará que la PS5 se sobrecaliente.

Tome su PS5 para el servicio/reparación si la luz roja pulsante continúa después de enfriar la consola.

5. Use un cable de alimentación o una zócalo de pared diferente

La PlayStation 5 utiliza un cable de alimentación IEC C7 de dos puntas comúnmente llamado conector "Figura 8" o "C7/C8". El cable de alimentación de su PS5 puede ser defectuoso si la consola no se enciende cuando se enchufa en diferentes salidas de pared.

Para confirmar que el cable no está roto o dañado, conecte su PS5 a una toma de corriente funcional usando un cable de alimentación diferente. Si nada cambia, compre un cable de alimentación de reemplazo de la tienda Sony más cercana o el minorista autorizado de PlayStation. También puede comprar un conector de escopeta de Amazon, pero asegúrese de que esté clasificado para funcionar para la PS5.

Los cables de potencia de las siguientes consolas también pueden alimentar la PlayStation 5: PS4, PS3, PS3 Slim, PS4 Slim, Xbox Series S/X y Xbox One S/X.

Si su PS5 todavía no se enciende, el problema es probable que se deba a los daños críticos de hardware. Póngase en contacto con PlayStation Support o visite una tienda de Sony para que su PS5 diagnostica y repare.

6. Limpia tu puerto de CA PS5

La materia extranjera puede evitar que el cable de alimentación de su PlayStation 5 se sienta correctamente en el puerto de CA. Desenchufe el cable de alimentación y use una linterna para verificar el polvo, la suciedad o los escombros que obstruyen la fuente de alimentación.

Use una pinza en ángulo, un palillo de plástico o un cepillo de dientes suave para limpiar el puerto de CA. Los spritzes desde una lata de aire comprimido en el puerto también pueden eliminar la materia extraña. No use agua ni material líquido para eliminar la suciedad, la mugre u otra tierra obstinada atascada en el puerto. Pueden corroer pines en el puerto de CA para oxidar y dañar su consola PS5.

Además, verifique que el extremo de conexión del cable de alimentación sea el conector C7/C8 que se destina al PS5-es sin tierra. Una última cosa: asegúrese de que el tapón de alimentación que se ajuste a la salida de pared también esté limpio.

7. Fuerza reiniciar tu ps5

A veces, la consola PS5 ocasionalmente se atasca en modo de descanso. Cuando eso sucede, la fuerza de reestructuración de la consola es la única forma de recuperarla. Mantenga presionado el botón de encendido durante unos 10-15 segundos hasta que se reinicie la consola.

Perderás cualquier configuración no salvada o progreso del juego/datos cuando fueras a reiniciar tu PS5.

8. Desactivar el modo de descanso

Recomendamos deshabilitar el modo de descanso en su configuración de PS5 si la consola sigue congelando el modo de descanso.

Vaya a Configuración> Sistema> Guardado de energía> Establecer el tiempo hasta que PS5 ingrese al modo REST. Establezca "Durante la reproducción multimedia" y "mientras juega" para no poner en modo de reposo.

9. Actualiza tu PS5

PlayStation 5 de Sony tenía un error de software generalizado que impidió que la consola se encendiera después de ingresar al modo de descanso. Aunque el error ya no es frecuente, puede experimentar este problema si está ejecutando software de sistema PS5 obsoleto.

Conecte su PS5 a Internet, vaya a Configuración> Software del sistema> Actualización y configuración del software del sistema, y ​​seleccione Actualizar el software del sistema.

10. Restaurar o restablecer la PS5

Restaurar su PS5 al valor predeterminado de fábrica si ninguna de las correcciones de solución de problemas se resuelve arriba el problema. Restaurar la configuración del sistema de su PS5 no eliminará ningún archivo o juego en la consola.

Si puede acceder a la interfaz gráfica de la consola, diríjase a Configuración> Software del sistema> Opciones de reinicio> Restaurar la configuración predeterminada.

Si su PS5 se enciende pero muestra una pantalla negra, ingrese el modo seguro para realizar el reinicio del sistema. Desenchufe la PS5 de la salida de la pared, espere 60 segundos y vuelva a conectarla nuevamente.

Después, mantenga presionado el botón de encendido en su PS5 durante 7-10 segundos. Su consola debe emitirse cuando presione el botón de encendido, mientras que el segundo pitido se produce unos siete segundos después. Suelte el botón de encendido cuando escuche el segundo pitido.

Conecte su controlador Dualsense en la consola utilizando el cable USB y seleccione la configuración predeterminada de restaurar.

Si el problema persiste, reinicie PS5 en modo seguro y restablezca la configuración y los datos de su PS5. Tenga en cuenta que restablecer su PS5 eliminará a todos los usuarios, datos personales y configuraciones en la PS5.

Seleccione Restablecer PS5 en el menú Modo seguro y seleccione Sí en la solicitud de confirmación para continuar.

Haga que su PS5 repare o reemplaza

Su PlayStation 5 exhibirá mal funcionamiento del hardware y problemas de energía si tiene un defecto de fábrica. Si la consola aún está en garantía, comuníquese con el soporte de PlayStation para repararla o reemplazarla. También puede comunicarse con la tienda donde compró la PS5. Recuerde expulsar el disco de su juego o unidades USB antes de enviar su PS5 para su reparación o reemplazo.