Todavía conectándose a dispositivos remotos, las llamadas aún no están disponibles en los equipos de Microsoft

Todavía conectándose a dispositivos remotos, las llamadas aún no están disponibles en los equipos de Microsoft

¿No puedes conectarte con tus colegas usando equipos de Microsoft?? Microsoft Teams, una aplicación de comunicación empresarial multipropósito de video que se usa en todo el mundo. Pero, como todas las demás aplicaciones, los equipos de Microsoft pueden deshabilitar su conexión y mostrar este molesto mensaje de error: "Todavía conectándose a dispositivos remotos. Llamar aún no está disponible". No te preocupes. Siga estas soluciones fáciles para resolver este problema por su cuenta.

Soluciones -

1. En primer lugar, verifique la conexión a su computadora. Si está utilizando un escritorio virtual remoto, marque la configuración de conexión allí.

2. Deshabilite cualquier antivirus de terceros en su computadora.

Tabla de contenido

  • FIJO 1 - Edite la política de grupo
  • FIJAR 2 - EDITAR EL REGISTRO
  • FIJAR 3 - Habilitar la optimización de medios para equipos

FIJO 1 - Edite la política de grupo

Hay una política de GPO que puede estar prohibiendo la conexión a su escritorio virtual.

1. Tienes que presionar el Clave de Windows+R llaves juntas.

2. A continuación, escribir "gpedit.MSC"Y haga clic en"DE ACUERDO".

3. Una vez que se abra el editor de políticas del grupo, vaya a este lugar -

Configuracion de Computadora > Plantillas Administrativas > Configuración del agente VMware View > Características de VMware HTML5 > Características de redirección de VMware WebRTC

4. Entonces, en el panel de la derecha, haga doble clic sobre el "Habilitar la optimización de medios para equipos de Microsoft"Política para modificarlo.

5. Haga clic en "Activado"Para habilitar la configuración de la política.

6. Después de eso, haga clic en "Aplicar" y "DE ACUERDO"Para guardar los cambios.

Esto habilitará la optimización de medios para equipos en el escritorio virtual, VDIS, pero su dispositivo personal no se ve afectado.

Cerrar y relanzar equipos de Microsoft. Inicie sesión en los equipos usando sus credenciales e intente conectarse nuevamente.

FIJAR 2 - EDITAR EL REGISTRO

Si está utilizando un editor de grupo de Windows 10 o de grupos locales, es bloqueado por el administrador de su sistema, pruebe esta solución.

1. Primero, de todos, haga clic derecho en el Icono de Windows y haga clic en el "Correr".

2. En el panel de ejecución, escriba "regedit"Y haga clic en"DE ACUERDO".

NOTA -

Cualquier modificación incorrecta en el editor de registro le solicitamos que realice una copia de seguridad del registro en su computadora.

Una vez que haya abierto el editor de registro, haga clic en "Archivo". Luego haga clic en "Exportar"Para hacer una nueva copia de seguridad en su computadora.

3. Después de tomar la copia de seguridad de las claves de registro, proceda a esta ubicación en la pantalla del editor de registro -

HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Policies \ VMware, Inc.\ Vmware Webrtcredir

4. Al lado derecho, haga doble clic sobre el "sometido a equipos"Valor para modificarlo.

5. Luego, establezca el valor de la clave como "0".

6. Después de eso, haga clic en "DE ACUERDO"Para guardar la clave.

Después de esto, cierre la pantalla del editor de registro. Reanudar tu computadora.

Además, intente abrir los equipos de Microsoft y verificar si todavía está viendo el mismo mensaje de error o no.

FIJAR 3 - Habilitar la optimización de medios para equipos

Si está utilizando un cliente VMware Horizon, hay una forma de optimizar los equipos.

Paso 1 Desinstalar VMware Horizon existente

Al principio, desinstale el cliente VMware Horizon existente.

1. Simplemente haga clic derecho en el icono de Windows y haga clic en "Correr".

2. A continuación, escribir "appwiz.CPL"En la terminal de ejecución. A partir de entonces, presione el "Ingresar" llave.

3. Ahora, desplácese hacia abajo para encontrar el "VMware Horizon Client ".

4. Luego, haga clic derecho en él y haga clic en "Desinstalar".

5. Haga clic en "Desinstalar"Desinstalarlo desde su computadora.

Después de desinstalar la aplicación, continúe con el siguiente paso.

Paso 2 - Descargue e instale el último horizonte de VMware

1. Vaya al cliente VMware Horizon.

2. Después de eso, haga clic en "Descargar ahora"Para descargar la última versión del cliente.

3. Entonces, haga doble clic en "VMware-Horizon-Client-2103-8.2.0-17759012"Para ejecutar el instalador en su computadora.

4. Luego, haga clic en "Personalizar la instalación".

5. Aquí, asegúrese de que el "Optimización de medios para equipos de Microsoft" es comprobado.

6. Después de eso, haga clic en "De acuerdo e instalar"Instalarlo en su computadora.

Espere hasta que se complete el proceso de instalación.

7. Una vez que el proceso de instalación esté terminado, recibirá un mensaje para reiniciar su computadora.

8. Haga clic en "Reiniciar ahora"Para reiniciar el dispositivo y completar el proceso.

Inicie sesión en sus equipos de Microsoft usando sus credenciales. Intenta iniciar una llamada.

Tu problema debe resolverse.