5G no aparece en Android o iPhone? 12 correcciones para probar

5G es una tecnología increíble que le trae velocidades de acceso a Internet con forma de fibra donde sea que esté. Es decir, mientras su teléfono encuentre y se bloquee la señal 5G.

Si cree que debería obtener una conexión de red 5G, pero su iPhone de Apple o su teléfono celular Android simplemente no cambiará al modo de red correcto, aquí hay algunas correcciones efectivas.

Además, su teléfono debe admitir las bandas 5G correctas para su operador. Si no es así, es posible que no obtenga 5G en algunos lugares o en absoluto, dependiendo de la cobertura local 5G. También debe asegurarse de usar una tarjeta SIM 5G. Si tiene el tipo incorrecto de tarjeta SIM, generalmente es rápido y económico realizar un intercambio de SIM para uno más nuevo.

2. Verifique la cobertura 5G en su área

Hablando de cobertura 5G, si actualmente se encuentra en un lugar sin una cobertura oficial 5G, es lógico que su teléfono no muestre 5G como su velocidad de conexión actual. Consulte el mapa de cobertura 5G de su proveedor para ver si se encuentra dentro del rango de cobertura oficial de los datos móviles 5G.

Si no es así, siempre puede buscar el SSID de una conexión Wi-Fi que puede estar abierta y esperar que ofrezcan velocidades rápidas. Recuerde usar una VPN siempre que use Wi-Fi público para enmascarar su dirección IP y proteger sus datos de otros en la red local.

3. Obliga a su teléfono a usar 5G solo

Puede encontrar que incluso si se encuentra en un área de cobertura y otros tienen acceso a 5G, su teléfono no se afecta a la señal. Esta podría ser una característica en lugar de un error ya que 5G es un cerdo de batería importante.

Como tal, los teléfonos 5G modernos utilizarán LTE para casos que no requieren velocidades de 5 g. Después de todo, si obtiene 100Mbps sobre LTE, muy pocas aplicaciones de Internet se beneficiarán de las velocidades más altas de 5G.

Esto no es un problema para solucionar, pero su teléfono puede equivocarse y cambiarlo a LTE o 4G cuando realmente debería estar usando 5G.

Diferentes tipos de teléfonos Android pueden ofrecer diferentes formas de limitar qué tipos de red prefieren que usen, pero la forma más fácil de operar estos alternas es usar una aplicación como Force LTE solamente.

En un iPhone, puede ir a la aplicación Configuración> Móvil> Opciones de datos móviles> Voz y datos y luego cambiar la configuración de 5G Auto a 5G en.

4. Intenta no bloquear la señal

Incluso dentro de la cobertura 5G, la recepción local puede ser demasiado débil, lo que obliga a su iPhone o teléfono Android a recurrir a la tecnología 3G más antigua o incluso. Algunas formas de 5G, como la onda milimétrica 5G, son especialmente vulnerables a ser bloqueadas, como en un día lluvioso.

Para los sistemas 5G inalámbricos fijos, la solución generalmente utiliza una herramienta de detección de resistencia a la señal para montar el receptor 5G en el punto óptimo. Aún así, esto no es muy práctico con un teléfono inteligente, por lo que lo mejor que puede hacer es tratar de moverse un poco y ver si esto mejora las cosas.

Con algunos tipos de señales 5G, simplemente alejarse de su computadora, sentarse cerca de una ventana o girar en una dirección diferente en el mismo lugar puede marcar la diferencia.

También vale la pena señalar que las frecuencias de 5 g de banda media se superponen con los 2.Bandas de frecuencia Wi-Fi de 4 GHz y 5 GHz. Entonces, si hay una tonelada de tráfico en una red Wi-Fi de doble banda cercana, podría dificultar que su teléfono se bloquee en la señal 5G con tanta señal de Wi-Fi llenando las ondas de aire.

5. ¿Es su plan compatible con 5G??

Incluso si su teléfono tiene hardware y soporte 5G, y su operador también admite 5G, eso no significa que su plan actual con ese operador incluya 5G. Por lo tanto, es mejor revisar los términos y condiciones de su plan cuidadosamente o ponerse en contacto con su proveedor móvil para verificar si su plan incluye 5G.

Si no incluye 5G, puede ser posible cambiar su plan, pero esto podría incurrir en costos adicionales. Y en algunos casos, es posible que no pueda cambiar nada sobre su plan hasta que su período de contrato actual haya caducado.

6. Activar y desactivar el modo avión

Una solución rápida y fácil que puede probar si su teléfono iPhone o Android obtiene 5G, pero simplemente no tiene 5 g en este momento, es activar y desactivar el modo del avión nuevamente. El modo de avión deshabilita toda la comunicación inalámbrica en su dispositivo hasta que desactive el modo nuevamente. Este truco resuelve muchos problemas de conexión a Internet, por lo que vale la pena recordar la próxima vez que su conexión a Internet comience a actuar de manera extraña.

Deslice hacia abajo desde la parte superior derecha de su pantalla y luego seleccione el icono que parece un avión. Espere unos segundos, luego apague el modo nuevamente usando el mismo icono nuevamente.

En un teléfono Android, deslice el tono de la aplicación desde la parte superior de la pantalla y busque un icono de plano similar.

Su teléfono ahora debe volver a conectarse a la torre de celda de red móvil más cercana; Esta vez, puede ir con 5G, suponiendo que esa sea la señal más fuerte disponible.

7. Reinicie su dispositivo

Otra buena solución si sabe que 5G funciona y tiene problemas temporales es reiniciar su dispositivo. Al igual que con muchos problemas temporales diferentes en los teléfonos inteligentes, presionar el botón de encendido antiguo puede restablecer parámetros específicos a sus valores predeterminados correctos. Reiniciar suele ser rápido, por lo que vale la pena hacer esto más temprano que tarde para eliminar los problemas temporales del problema real.

Por supuesto, si con frecuencia necesita reiniciar su teléfono para que funcione 5G, puede haber un problema subyacente común, por lo que tendrá que resolverlo ya que tener que apagar su teléfono todo el tiempo no es ideal.

8. Instalar actualizaciones de software

Actualizar la versión de su teléfono de iOS o Android a la última versión es un consejo casi tan común como reiniciar el dispositivo. Pero en el contexto de 5G en particular, es bueno. Si ha habido problemas relacionados o nuevos errores que afecten a 5G, o la intensidad de la señal de la antena celular de su teléfono, la actualización puede abordar estos.

Si hay una actualización de firmware disponible, especialmente si la ha estado posponiendo por un tiempo, descargue e instale la actualización antes de intentar usar 5G nuevamente.

9. Restablecer la configuración de su red

Los teléfonos inteligentes tienen múltiples dispositivos de conexión de red dentro de ellos, y cada uno ha guardado la configuración que son esenciales para sus funciones. Si estas configuraciones de teléfono están dañadas o se vuelven incorrectas, puede ser útil restablecerlas.

IOS y Android le permiten restablecer la configuración de su red sin tocar nada más en el teléfono. Entonces es completamente seguro hacerlo. Sin embargo, debe volver a ingresar a cualquier contraseña de red, como contraseñas de enrutador Wi-Fi, por lo que si ha olvidado alguna, actualiza su memoria antes de seguir adelante.

Si tuviera que ingresar manualmente un APN (nombre del punto de acceso) al configurar su conexión de datos móviles, es posible que tenga que hacerlo nuevamente. Póngase en contacto con su proveedor de servicios si no puede recordar lo que se supone que es.

En un iPhone, vaya a la aplicación Configuración> General> Transferir o restablecer iPhone> Restablecer> Restablecer Configuración de red.

Tendrá que ingresar su código de acceso para confirmar, pero una vez que esté hecho, su configuración de red volverá a su estado inicial.

En Android, los pasos exactos pueden diferir, pero la ruta del menú de Android de stock debe ser Configuración> Gestión general> Restablecer> Restablecer la configuración de la red.

10. Deshabilitar el modo de baja potencia o el modo de ahorro de batería

Cuando el nivel de batería de su teléfono iPhone o Android cae por debajo de un umbral determinado, el teléfono entrará en un modo de ahorro de energía para ayudarlo a obtener más tiempo de los últimos puntos de porcentaje de batería. Esta es una característica crucial para prevenir situaciones en las que no pueda hacer llamadas de emergencia porque su teléfono ha muerto.

Desafortunadamente, lo hace al deshabilitar características elegantes pero hambrientas de energía, de las cuales 5G es un excelente ejemplo. Entonces, una razón por la que es posible que no vea la conectividad 5G es que el teléfono está tratando de aguantar por mi vida.

Si su teléfono está en modo de ahorro de energía, puede deshabilitarlo manualmente para que todas sus funciones funcionen a plena potencia, aunque esto puede significar que la batería morirá poco después.

Para desactivar el modo de baja potencia en un iPhone, vaya a la aplicación Configuración> Batería y alterne el modo de baja potencia si está actualmente encendido.

Algunos dispositivos Android pueden activar la batería de la batería automáticamente. Aunque no todos los modelos lo llaman lo mismo y la ruta exacta para llegar allí diferirá de modelo a otro. Por lo general, la forma más rápida de acceder a la palanca es deslizarse hacia abajo desde el borde superior de la pantalla para revelar el tono de configuración rápida de Android. Debe haber una palanca de energía de algún tipo aquí. Por ejemplo, en los teléfonos Samsung se llama "ahorro de energía."

11. Restablecer su teléfono de fábrica

A veces, la única forma de hacer que su teléfono se comporte normalmente es realizar un reinicio de fábrica. No recomendamos realizar un reinicio de fábrica por capricho; Debe quedar claro que hay algo sistemáticamente mal con su teléfono y que no funcionan otros pasos de solución de problemas.

Si lo ha intentado todo y su teléfono todavía no le está dando 5G como lo ha hecho en el pasado, entonces un reinicio de fábrica es uno de los últimos resorts. Recuerde hacer una copia de seguridad de los datos importantes y transferir cualquier autenticador a otro dispositivo o como códigos de copia de seguridad antes de borrar su teléfono.

Para realizar un reinicio de fábrica, consulte nuestras guías en la fábrica restableciendo un iPhone y un teléfono Android.

12. Póngase en contacto con su operador

Si ninguna de las soluciones anteriores resuelve su problema, es hora de contactar a su operador para ver si pueden hacer algo desde su lado. Estos son los enlaces de servicio al cliente para los proveedores más populares:

• AT&T
• T-Mobile
• Verizon

Si no compró su teléfono a través de un transportista, es posible que deba comunicarse con el minorista que le vendió el teléfono o la línea de servicio al cliente del fabricante, cuando el problema no está relacionado con algo que el operador tiene ningún control sobre.