Se corrigió los archivos no se pueden descargar desde Google Drive?

Google Drive no solo proporciona una cantidad decente de espacio gratuito de almacenamiento en la nube, sino que también incluye un fantástico conjunto de aplicaciones en la nube gratuitas (y pagadas) en el paquete, por lo que no es de extrañar que el servicio sea tan popular. Sin embargo, incluso Google Drive confiable puede tener días malos, y algunos usuarios encuentran que no pueden descargar archivos de Google Drive sin razón aparente. 

Si está atrapado en esta situación, una de estas soluciones podría ser lo que necesita.

Aún así, vale la pena verificar si puede usar otros sitios web o descargar archivos de sitios que no son de Google para asegurarse de que sea un problema de Google Drive y no un problema con su enrutador, conexión a Internet local o proveedor de servicios de Internet (ISP).

Borrar el caché de tu navegador

Para acelerar su navegación web, los navegadores mantienen un caché de datos de uso frecuente y cargan esos datos del almacenamiento en lugar del servidor cuando visita el mismo sitio repetidamente. Google Drive es un sitio web que se beneficia bien de un caché de navegador, pero también puede ser una fuente de problemas. Los cachés del navegador pueden ser defectuosos, pero puede resolver este problema fácilmente al borrar el caché manualmente.

Cada navegador tiene su propia forma ligeramente diferente de hacer esto, pero estás de suerte. Hemos compilado el método para borrar el caché de cualquier navegador web para que pueda completar este paso de solución de problemas esencial en minutos.

Asegúrese de que las cookies estén habilitadas

En estos días, las cookies son un problema de privacidad, pero son una parte esencial de cómo funcionan los sitios web y otras aplicaciones basadas en Internet. Si la configuración de su cookie es demasiado restrictiva o apagada por completo, las descargas de Google Drive podrían no funcionar correctamente. 

Cada navegador tiene una ruta de selección de menú única para alcanzar la configuración de cookies, pero puede consultar cómo administrar las cookies del navegador para obtener una mejor privacidad para las más comunes.

Verifique las actualizaciones del navegador

Google Drive es una aplicación en la nube de vanguardia que aprovecha las últimas tecnologías de navegador. Entonces, si no ha actualizado su navegador en un tiempo, es posible que se haya perdido las nuevas características que requieren las aplicaciones en la nube más recientes. La solución es, por supuesto, verificar las actualizaciones e instalarlas!

Debería estar haciendo esto de todos modos porque los navegadores obtienen parches de seguridad críticos, por lo que nunca debe sentarse en ellos.

Arreste sus cuentas de Google

Puede encontrar problemas de descarga de Google Drive mientras usa varias cuentas de Google. No estamos seguros de por qué sucede, pero la solución es bastante simple. Simplemente inicie sesión en todas sus cuentas de Google y luego inicie sesión solo con la cuenta que almacena los archivos que desea.

También puede tener algo de éxito al dar acceso a todas sus cuentas de Google a un archivo en particular, pero hemos tenido resultados consistentes con el método de cierre de inicio de sesión.

Prueba un navegador diferente

Es rápido y fácil probar un navegador diferente para ver si ayuda. Por ejemplo, si está utilizando los navegadores agrupados en Windows, MacOS o Linux, puede probar una alternativa como Chrome, Firefox u Opera.

Si el cambio de navegador resuelve el problema en el que no puede descargar archivos de Google Drive, es posible que desee considerar actualizar, restablecer o reinstalar el navegador problemático.

Atascado en "Preparar zip"?

Cuando descarga un paquete de archivos o una carpeta, Google Drive lo comprimirá en un archivo zip antes de comenzar la descarga. Su unidad puede atascarse aquí, y terminará mirando un bucle interminable del zip que se está preparando. La solución es contradictoria, pero parece funcionar para muchas personas.

Simplemente cierre la pestaña y diga "sí" cuando se le pregunta si está seguro de que desea salir del sitio. La descarga de la zip es probada por esto por alguna razón.

Por supuesto, la pestaña que cierras no debería ser la última. No queremos cerrar todo el navegador.

Deshabilitar bloqueadores de anuncios, bloqueadores emergentes y antivirus

El software diseñado para evitar el contenido web malicioso podría interferir con la descarga de archivos de Google Drive. Es poco probable que cualquier adblocker o bloqueador emergente de la corriente principal o de buena reputación bloquee a Google, pero no está fuera del ámbito de la posibilidad. Incluso si es un tiro largo, vale la pena intentarlo temporalmente para ver si soluciona su problema de descarga.

Utilice la navegación privada o el modo de incógnito

Cuando intenta descargar un archivo compartido por otra persona, hay un truco curioso que parece aclarar problemas de descarga con tales archivos de vez en cuando.

Cambiar al modo de incógnito, el modo de navegación privada o lo que sea el equivalente de su navegador.

Esta solución parece eliminar cualquier problema causado por las cookies, su inicio de sesión actual o cualquier otra cosa.

Nota: Esto funciona con archivos compartidos para cualquier persona con el enlace, no cuando ha compartido con una lista limitada de personas.

Póngase en contacto con atención al cliente

A veces, a pesar de sus mejores esfuerzos, el problema no es algo que pueda solucionar usted mismo. Si aún no puede descargar archivos de Google Drive, diríjase a la página de ayuda de Google, asegúrese de que haya iniciado sesión y seleccione el botón "Contáctenos" en la parte inferior de la página. Entonces, sigue las instrucciones.

Los usuarios gratuitos de Google Drive pueden tener que esperar mucho tiempo para que Google se vuelva a responderlos, pero tiene derecho a soporte en vivo si es un usuario de Google One. También obtiene soporte en vivo para otros servicios de Google como Gmail, por lo que vale la pena registrarse al menos para el nivel más barato.

Alternativas de nubes

Google Drive es, sin duda, uno de los mejores productos de almacenamiento en la nube del mercado, pero está lejos de ser el único. Si encuentra que Google Drive no funciona para usted, considere probar otro servicio, comenzando con nuestra comparación de Dropbox y Google Drive.