SEXE MS MS No se puede verificar la licencia Mensaje de error
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- Hugo Vera
He estado ejecutando Office 2013 en una máquina virtual en mi Mac durante más de un año, pero de repente el otro día, cuando intenté abrir la palabra, recibí el siguiente mensaje de error:
No se puede verificar la licencia para este producto
Hmmm, por supuesto que tengo una licencia! La clave del producto era válida y se había activado bien a través de Internet cuando la instalé por primera vez, por lo que no estaba seguro de por qué estaba recibiendo este error. De todos modos, después de jugar con un par de soluciones posibles, ahora se está ejecutando sin que aparezca el mensaje de error. En este artículo, enumeraré los diversos pasos que intenté resolver el problema y espero que funcione para usted.
Tabla de contenidoNota: Es posible que reciba este mensaje cuando use Office 2010, 2013 o 2016. Las correcciones a continuación deberían funcionar con cualquier versión de la oficina que haya instalado.
Método 1 - Cambiar el tiempo y reactivar
Una sugerencia era establecer el tiempo del sistema a la fecha de la instalación original de la oficina, luego volver a ingresar la clave del producto, activar el producto y luego cambiar el tiempo de nuevo a la fecha actual. Entonces, después de cambiar el tiempo en su computadora, puede ingresar la clave del producto yendo a Panel de control - Programas y características.
Ahora, revise el botón de radio junto a "Ingrese la clave de producto"Y haga clic en Siguiente.
Ahora adelante y encuentre su clave de producto para la oficina, que generalmente está en el empaque y escribala en la caja.
Una vez que haya terminado, puede lanzar cualquier programa en la oficina y hacer la activación. En este punto, si se activa con éxito, puede cambiar el tiempo de regreso a la fecha y hora actuales. Debe permanecer activado incluso después de reiniciar. Si no, sigue leyendo!
Método 2- Restauración del sistema
Si la oficina funcionaba bien y, de repente, comenzaba a tener este problema, siempre puede probar un sistema de restauración. Puede llegar a la restauración del sistema haciendo clic en Inicio y escribiendo en la restauración del sistema. También puede leer más sobre cómo usarlo aquí:
https: // www.puntas de tecnología en línea.com/windows-vista/habilitar-system-system-restaure-vista/
Intente restaurar la computadora a un momento en que sabía que Office estaba trabajando sin ningún problema.
Método 3 - Plataforma de protección de software de oficina
Si está ejecutando Office 2010, entonces Office 2010 SP1 agregó un nuevo servicio llamado Office Software Protection Platform, que en algún momento requerirá que reactive Office. Puede arreglarlo siguiendo estos pasos (no requiere que desinstale o reinstale la oficina):
1. Escribir servicios.MSC en el cuadro de búsqueda y detener el servicio llamado Plataforma de protección de software de oficina.
2. Ahora ve a C: \ ProgramData \ Microsoft \ OfficesoftWarEproTectionPlatform y cambiar el nombre tokens.dat a tokens.viejo.
Tenga en cuenta que para ver la carpeta ProgramData, debe abrir Explorer y hacer clic en el botón Organizar y hacer clic en la carpeta y las opciones de búsqueda.
Haga clic en la pestaña Ver y luego asegúrese de hacer clic en el botón Mostrar archivos y carpetas ocultas.
3. Ahora ve a C: \ ProgramData \ Microsoft \ OfficesoftWareProtectionplatform \ Cache y cambiar el nombre cache.dat a cache.viejo.
4. Ahora reinicie la computadora y abra cualquier programa de oficina. Se le pedirá que vuelva a escribir la clave de su producto y luego reinicie nuevamente. Nuevamente abra cualquier programa de oficina y es posible que tenga que escribir la clave una vez más. Luego le pedirá que se active en línea y listo.
Método 4 - Desinstalar y reinstalar
En este punto, si todavía tiene problemas, es posible que deba realizar una desinstalación completa y reinstalar y luego reactivar la oficina. Sin embargo, la forma en que desea hacer esto es desinstalar correctamente el uso de la herramienta Microsoft Fixit. Asegúrese de descargar la versión que corresponde a lo que ha instalado.
https: // soporte.oficina.com/en-US/Artículo/Uninstall-Office-From-A-PC-9DD49B83-264A-477A-8FCC-2FDF5DBF61D8
Puede desinstalar usando el panel de control, pero recomendaría usar la herramienta Fixit ya que realmente limpia todos los archivos, etc. También es una buena idea usar algo como Ccleaner para limpiar cualquier entrada de registro de izquierda después de la desinstalación. En este punto, continúe e intente instalar Office nuevamente usando el CD/DVD original y luego active el producto.
Con suerte, uno de los métodos anteriores solucionó su problema! Si no, publique un comentario aquí con detalles de su configuración e intentaremos ayudar! Disfrutar!
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