Las descargas de HBO Max no funcionan? 9 correcciones para probar

HBO Max es un excelente servicio de transmisión con muchos queridos programas de televisión y un montón de películas de Warner Bros. Tener algo que quieras ver y saber que no estarás en Wi-Fi? Luego, puede descargar su contenido favorito para ver sin conexión.

Pero, ¿qué haces cuando esas descargas no funcionan correctamente?? A veces, un video se negará a descargar en la aplicación HBO Max, independientemente de sus acciones. La buena noticia es que hay soluciones fáciles.

2. Toque el icono de engranaje para abrir la configuración.
3. Toque Arrungar en la parte inferior de la pantalla.

4. Limpiar cache

El problema puede estar en su caché si está en un dispositivo Android. Al borrar su caché, puede resolver muchos problemas potenciales.

1. Seleccionar Configuración.
2. Busque HBO Max y seleccione, luego toque Almacenamiento y caché o almacenamiento.
3. Toque el caché de borrar.
4. Toque los datos de Borrar.

Después de hacer esto, deberá registrarse en HBO Max.

5. Eliminar y reinstalar la aplicación HBO Max

Si está en un iPhone o iPad, no puede borrar el caché de la aplicación de la misma manera que puede en Android, pero puede eliminar la aplicación y reinstalarla, que tiene prácticamente el mismo propósito. Para eliminar la aplicación:

1. Presione el icono de la aplicación hasta que aparezcan opciones, y luego toque Eliminar la aplicación.

2. Cuando aparezca el indicador de confirmación, elija Delete App.

3. Toque Eliminar de nuevo.

Después de hacer esto, deberá ir a la App Store para volver a descargar y reinstalar HBO Max.

6. Deshabilite su VPN

Una VPN es una buena idea mientras navega, pero puede interferir con los servicios de transmisión. Si está intentando descargar contenido, deshabilite su VPN. Los servidores de HBO Max pueden ver la VPN como un intento de piratería en lugar de una medida preventiva y bloquear su descarga o arrojar un error diferente.

7. Apague la descarga sobre Wi-Fi

HBO Max respeta sus datos móviles. No le permitirá descargar programas de televisión o películas a menos que esté en Wi-Fi de forma predeterminada, pero puede descargar a través de una red móvil si lo desea. No es una buena idea a menos que tenga datos ilimitados y una velocidad de conexión rápida, pero los usuarios de 5G pueden querer aprovecharlos.

1. Abra HBO Max.
2. Toque su icono de perfil en la esquina superior derecha.

3. Toque el equipo de configuración.

4. Toque Descargas.

5. Toque el alternar además de descargar solo Wi-Fi solo.

Recuerde que su velocidad de descarga puede ser más lenta en una red móvil que en Wi-Fi. Pero puede ser beneficioso cuando sus datos móviles son más rápidos que su Wi-Fi.

8. Renovar la descarga

Cuando descarga contenido para ver más tarde, el contenido solo está disponible para usted por tiempo limitado. Entonces, si no lo ha accedido por un tiempo, es posible que deba renovar la descarga antes de poder ver.

Tendrá que estar conectado a Internet para hacer esto, así que no espere hasta que esté lejos de Wi-Fi o fuera de la gama de redes móviles.

1. Abra HBO Max y toque el icono de descargas en la parte inferior de la pantalla.

2. Toque en el ! Junto a cualquier descarga caducada.

3. Renovar.

Una vez que descargue algo, tiene 30 días para disfrutarlo antes de que expire la descarga. Solo tienes 48 horas para terminar de ver algo una vez que comienzas a verlo. La buena noticia es que puede renovar descargas con la frecuencia que desee a menos que el contenido se elimine de HBO Max por completo.

9. Cambiar la calidad de descarga

Si está tratando de descargar algo que no funcione, intente cambiar la calidad de descarga. Por defecto, HBO Max intenta ofrecer la más alta calidad posible para su dispositivo, pero si le falta el espacio de almacenamiento, no se descargará. Además, si su Internet es demasiado lento para descargar contenido 4K, puede encontrarse con otros problemas.

Puede elegir descargar una versión de menor calidad que ocupará menos almacenamiento en su dispositivo y probablemente descargue aún más rápido.

1. Abra HBO Max y toque su icono de perfil.
2. Toque el icono de engranaje de configuración.

3. Toque Descargas.

4. Toque Calidad de descarga.

5. Elija la descarga más rápida.

Elegir esta opción descargará el archivo más pequeño y rápido en comparación con el archivo de mejor calidad.

Cuando salga de Wi-Fi accesible y desea algo para ver en un largo viaje en avión, descargar contenido a su dispositivo móvil es una excelente opción es. Solo asegúrese de cumplir con los requisitos de HBO Max. Entonces, si te encuentras en problemas con las descargas, prueba una de estas correcciones para enderezar el problema.