Cómo arreglar Firefox no responde en PC y Mac

Cómo arreglar Firefox no responde en PC y Mac

Mozilla Firefox ha existido durante casi dos décadas, con numerosas mejoras de estabilidad y rendimiento. Sin embargo, todavía no es raro encontrar instancias con el navegador congelado justo después del lanzamiento, durante el uso de rutina o mientras realiza actividades específicas.

Si tiene problemas para que Firefox no responda en su PC o Mac, revise las correcciones a continuación para solucionar problemas y resolver el problema.

Tabla de contenido

    Abre el Plataforma de lanzamiento y seleccionar Otro > Monitor de actividades Si usas una Mac. Entonces, seleccione Firefox > Detener > Forzar la salida E intente comenzar a Firefox nuevamente.

    Reinicia tu computadora

    Es mejor reiniciar su computadora si Firefox continúa congelando. En Windows, simplemente abra el Menu de inicio y seleccionar Fuerza > Reanudar.

    En la Mac, abra el Menú de Apple y seleccionar Reanudar, Pero borre la caja al lado de Reabrir Windows al volver a iniciar sesión Antes de seleccionar Reanudar nuevamente en el diálogo de confirmación.

    Recrear la base de datos de lugares

    Firefox almacena su historial de navegación y marcadores en una base de datos llamada "Lugares."A veces, puede corromper y dar como resultado que el navegador web no responda. Para descartar eso, debe forzar a Firefox a recrear la base de datos.

    Selecciona el Menú de Firefox icono (el botón con tres líneas apiladas en la esquina superior derecha de la ventana) y elija Ayuda > Más información de solución de problemas. Entonces, bajo el Conceptos básicos de la aplicación Sección, seleccione el Carpeta abierta botón junto a Carpeta de perfil.

    En el explorador de archivos o la ventana Finder que posteriormente aparece, abra su carpeta de perfil de Firefox y cambie el nombre de los archivos a continuación agregando .viejo Al final del nombre del archivo:

    lugares.sqlite

    lugares.revista de sqlite

    Si Firefox no responde por completo, puede llegar directamente a la carpeta de perfil a través del explorador de archivos o el buscador.

    Windows: Abierto Explorador de archivos, Copie y pegue la siguiente ruta en la barra de direcciones en la parte superior de la ventana y presione Ingresar:

    %UserProfile%\ AppData \ Roaming \ Mozilla \ Firefox \ Perfiles \

    Mac: Abierto Descubridor y seleccionar Ir > Ir a la carpeta. Luego, copie y pegue la siguiente ruta y presione Ingresar:

    ~/Biblioteca/soporte de aplicaciones/firefox/perfiles

    Actualización para arreglar Firefox

    Mozilla libera actualizaciones frecuentes para abordar problemas conocidos en Firefox. Para verificar si el navegador está actualizado, abra el Menú de Firefox y seleccionar Ajustes. Entonces, bajo el General pestaña, desplácese hacia abajo hasta el Actualizaciones de Firefox sección y elija Verifique las actualizaciones.

    Desactivar la aceleración de hardware

    Por defecto, Firefox aprovecha la Unidad de Procesamiento de Gráficos (GPU) en su computadora para mejorar la funcionalidad y el rendimiento de la página web. Sin embargo, dependiendo de su configuración de PC o Mac, eso podría tener el efecto opuesto. Deshabilitar la aceleración de hardware y verificar si eso marca la diferencia.

    De nuevo, abra el Ajustes panel Firefox y desplácese hacia abajo hasta el Actuación sección. Luego, desmarque las cajas al lado de Utilice la configuración de rendimiento recomendada y Usar aceleración de hardware cuando este disponible.

    Si eso ayuda, considere actualizar los controladores de gráficos o el sistema operativo (más sobre eso a continuación) antes de reactivar la aceleración de hardware nuevamente.

    Actualizar el sistema operativo

    Ejecutar una versión actualizada del sistema operativo podría afectar positivamente la forma en que Firefox se ejecuta en su computadora. Para actualizar Microsoft Windows 10/11, abra el Ajustes aplicación y seleccionar actualizacion de Windows. Entonces escoge Verifique las actualizaciones > Descargar e instalar.

    En la Mac, abra el Preferencias del Sistema aplicación y seleccionar Actualización de software > Actualizar ahora. O abrir el Menú de Apple y elige Sobre esta mac > Actualización de software > Actualizar ahora.

    Borrar el caché de Firefox

    Un caché web local obsoleto es otra razón para la degradación del rendimiento en Firefox. Eliminarlo para obligar al navegador a obtener datos de sitio actualizados.

    Para hacer eso, ir a Firefox's Ajustes panel y cambiar a la Privacidad y seguridad pestaña. Entonces, desplácese hacia abajo hasta el Cookies y datos del sitio Sección, seleccione Borrar datos, Marque las cajas al lado de Cookies y datos del sitio y Contenido web en caché, y seleccionar Claro.

    Clare el caché de inicio de Firefox

    Si el navegador Firefox tiende a congelarse en el lanzamiento, debe borrar su caché de inicio. Comience abriendo el Menú de Firefox. A continuación, ve a Ayuda > Más TInformación de ascenso y seleccionar Borrar caché de inicio.

    Si tiene problemas para visitar la pantalla de arriba, debe actualizar Firefox (más adelante a continuación).

    Historial de descarga de Clear Firefox

    ¿Firefox solo se congela mientras guarda archivos fuera de línea?? Un extenso historial de descarga puede causar que. Para limpiarlo, abra el Menú de Firefox y seleccionar Descargas > Descargas claras.

    Cambiar la carpeta de descargas de Firefox

    Si Firefox deja de responder cada vez que inicia una descarga, intente cambiar la carpeta donde el navegador guarda los archivos por defecto.

    Abre el Ajustes panel, desplácese hacia abajo hasta el Descargas subsección y usar el Navegar botón para cambiar a una ubicación diferente. Evite los medios extraíbles para obtener los mejores resultados.

    Abra Firefox en modo de solución de problemas

    El modo de solución de problemas de Firefox (anteriormente llamado modo seguro) carga el navegador con todas las personalizaciones y complementos deshabilitados. Eso lo ayuda a determinar si un tema o extensión de terceros es la fuente del problema.

    Primero, cierre Firefox. A continuación, mantenga presionada el Cambio (PC) o Opción (Mac) clave y relanzar el navegador. En la ventana emergente que se muestra, seleccione Abierto para abrir Firefox en modo de solución de problemas.

    Si Firefox funciona bien en el modo de solución de problemas, abra el Menú de Firefox y seleccionar Complementos y temas. Entonces, cava en el Extensiones, Temas, y Complementos categorías y realizar lo siguiente:

    • Active cada elemento hasta que aisle el complemento o tema problemático.
    • Eliminar el complemento o el tema.
    • Actualice todas las extensiones y personalizaciones restantes (seleccione el icono en forma de engranaje en cada categoría y seleccione Verifique las actualizaciones).

    Actualizar Firefox

    Si ninguna de las soluciones anteriores ayuda, intente actualizar Firefox. Que elimina todas las personalizaciones y extensiones y restablece el navegador a los valores predeterminados de fábrica. Para hacer eso, abra el Menú de Firefox y seleccionar Ayuda > Más información de solución de problemas. Entonces escoge Actualizar Firefox.

    Alternativamente, abra Firefox mientras mantiene presionado el Cambio (PC) o Opción (Mac) claves y seleccionar Actualizar Firefox.

    Configure un nuevo perfil de Firefox

    Para descartar problemas con un perfil corrupto de Firefox, abra el Administrador de perfil de Firefox, seleccione Crear perfil, y configurar un nuevo perfil de usuario. Si Firefox ya no se congela o se bloquea después de eso, es posible que desee migrar los datos de perfil de su perfil anterior.

    Para acceder al Administrador de perfil de Firefox, realice lo siguiente en su PC o Mac. Si Firefox ya está funcionando, cierre antes de comenzar.

    Windows: Haga clic derecho en el Comenzar Botón, seleccione Correr, y ejecute lo siguiente:

    Firefox.exe -P

    Mac: Abre el Plataforma de lanzamiento y seleccionar Otro > Terminal. Luego, ejecute el siguiente comando:

    /Aplicaciones/Firefox.App/Contents/MacOS/Firefox -Bin -P

    Reinstalar Firefox

    Es probable que esté tratando con una instalación corrupta de Firefox que solo una reinstalación completa puede arreglar. Para eliminar Firefox en la PC, haga clic con el botón derecho en el Comenzar Botón, elija Aplicaciones y características y seleccionar Firefox > Desinstalar. Solo arrastre Firefox desde el Aplicaciones carpeta en el Basura Si usas una Mac.

    Después de desinstalar Firefox, reinicie su computadora. Luego, descargue e instale la última versión del navegador de Mozilla.comunicarse.

    No descuentos en malware

    Si Firefox se congela ocasionalmente o todo el tiempo a pesar de realizar las soluciones anteriores, puede estar lidiando con una infestación de malware. Use estas utilidades antivirus superiores para la PC y Mac para realizar un escaneo integral de virus informáticos.