Cómo corregir No se instala el dispositivo de salida de audio en Windows 10
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- Eduardo Tapia
¿Ves un icono de volumen con un símbolo rojo en forma de X en la bandeja del sistema en Windows 10? Si coloca su cursor sobre él, también debe ver una notificación de error "No se instala de salida de audio".
Eso normalmente ocurre cuando su computadora no detecta un dispositivo de audio debido a controladores de audio corruptos, anticuados o incompatibles. Para empeorar las cosas, no experimentará ningún sonido hasta que resuelva el problema.
Tabla de contenidoSiga las instrucciones en la pantalla para solucionar problemas con el dispositivo de audio en su computadora. Si el solucionador de problemas le pide que elija entre múltiples dispositivos de audio, ejecutarlo repetidamente para cada uno de ellos.
Desconectar y volver a conectar el dispositivo de salida de audio externo
¿Tiene un dispositivo de salida de audio externo (como un auricular) conectado físicamente a su computadora? Intenta eliminarlo. Luego, reinicie su computadora y vuelva a conectarla. Si eso no ayudó, continúe con el resto de las soluciones.
Desinstalar y reinstalar el dispositivo de audio
Desinstalar y reinstalar el dispositivo de audio/tarjeta de sonido en su computadora es una solución potente que puede ayudar a resolver el error "No se instala el dispositivo de salida de audio". El applet de administrador de dispositivos en Windows 10 debería ayudarlo con eso.
1. Haga clic derecho en el Comenzar botón y seleccionar Administrador de dispositivos.
2. Ampliar la Controladores de sonido, video y juego sección.
3. Haga clic con el botón derecho en el dispositivo de audio de su computadora y seleccione Desinstalar dispositivo.
4. Marque la casilla junto a Eliminar el software del controlador para este dispositivo (si está disponible) y seleccione DE ACUERDO Desinstalar el dispositivo.
5. Ampliar la Entradas y salidas de audio sección y repetir pasos 3-4.
6. Reinicia tu computadora. Eso debería incitar a su computadora que reinstale el dispositivo de audio.
7. Volver a abrir el administrador de dispositivos. Debería ver el dispositivo de audio reinstalado que figura debajo del Controladores de sonido, video y juego y Entradas y salidas de audio secciones. Si no, haga clic con el botón derecho en un área vacante y seleccione Escanear para cambios de hardware.
Si reinstalando el dispositivo de audio solucionó el problema, debería ver un icono de volumen completamente funcional en la bandeja del sistema.
Actualizar controladores de audio
Intente actualizar los controladores de audio en su computadora. Dirígete al sitio web del fabricante del dispositivo, especifique la marca y el modelo correctos de la tarjeta de sonido, y descargue los últimos controladores. Luego, instálelos usted mismo o haga que Windows 10 haga eso por usted a través del Administrador de dispositivos. Si prefiere el segundo método, realice los siguientes pasos.
1. Haga clic derecho en el Comenzar menú y seleccionar Administrador de dispositivos.
2. Ampliar la Controladores de sonido, video y juego sección.
3. Haga clic con el botón derecho en el controlador de audio y seleccione Actualizar controlador.
4. Seleccionar Explore mi computadora para conductores.
5. Utilizar el Navegar botón para localizar la carpeta que contiene los controladores descargados.
6. Seleccionar Próximo y siga las indicaciones restantes para instalar los nuevos controladores de audio.
Alternativamente, puede usar una utilidad de actualización de controladores para descargar e instalar los controladores de audio correctos para su computadora automáticamente.
Actualizar Windows 10
A veces, la actualización de Windows 10 puede romper los controladores del dispositivo de audio en su computadora. La mejor manera de resolver eso es instalar cualquier actualización incremental posterior.
En 2018, por ejemplo, el error "No se instala el dispositivo de salida de audio" apareció en las computadoras con chips de audio basados en Intel debido a un controlador defectuoso presionado por Windows Update. Microsoft lo solucionó rápidamente con otra actualización menor.
1. Abre el Comenzar menú y seleccionar Ajustes.
2. Seleccionar Actualización y seguridad.
3. Seleccionar Verifique las actualizaciones.
4. Seleccionar Descargar e instalar para actualizar Windows 10.
5. Seleccionar Ver actualizaciones opcionales (si es visible en la misma pantalla). Luego, marque las casillas junto a cualquier actualización relacionada con el dispositivo de audio y seleccione Descargar e instalar.
Instale el dispositivo de audio como hardware heredado
Si no ve el controlador de su dispositivo de audio en el Administrador de dispositivos, puede intentar configurarlo como un dispositivo heredado. También puede hacerlo si el error "No se instala el dispositivo de salida de audio" sigue apareciendo a pesar de pasar por las correcciones anteriores.
1. Haga clic derecho en el Comenzar botón y seleccionar Administrador de dispositivos.
2. Seleccione cualquier elemento dentro del Administrador de dispositivos. Entonces, abra el Acción menú y seleccionar Agregar hardware heredado.
3. Seleccionar Próximo en la pantalla de asistente de hardware de bienvenido.
4. Elegir el Instale el hardware que selecciono manualmente de una lista (avanzada) opción y seleccionar Próximo.
5. Elegir Controladores de sonido, video y juego Como el tipo de hardware y seleccionar Próximo.
6. Seleccione el fabricante de audio de la lista a la izquierda de la pantalla. Luego, seleccione el modelo del lado derecho. Si tiene un disco que contiene los controladores para el dispositivo de audio, seleccione Tiene un disco y especifique la ubicación del disco. Seleccionar Próximo continuar.
7. Seleccionar Próximo nuevamente para instalar el dispositivo de audio.
8. Seleccionar Finalizar Para completar el proceso de instalación.
9. Reinicia tu computadora.
Hizo esa ayuda? Si no, veremos lo que puede hacer a continuación.
Restablecer Windows 10
Si ninguna de las soluciones anteriores ayudó, intente restablecer Windows 10 a sus valores predeterminados de fábrica. Es posible que esté tratando con un problema profundo y relacionado con el audio que no puede solucionar un nuevo conjunto de configuraciones de Windows. Puede optar por mantener sus datos intactos, pero es mejor crear una copia de seguridad de la computadora antes de seguir adelante.
1. Abre el Comenzar menú y seleccionar Ajustes.
2. Seleccionar Actualización y seguridad.
3. Cambiar a la Recuperación pestaña. En el reinicio de esta sección de PC, seleccione el Empezar botón para iniciar el procedimiento de reinicio.
Si el restablecimiento de Windows 10 no ayudó a solucionar el error "No se instala el dispositivo de salida de audio", es probable que esté buscando un problema específico del dispositivo. Comuníquese con el fabricante del dispositivo de audio para obtener ayuda adicional.
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