Cómo actualizar su Chromebook
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- Sta. Enrique Santiago
Actualizar el sistema operativo de su Chromebook puede resolver problemas de rendimiento y fallas en el sistema. Google también lanza nuevas funciones para Chromebooks a través de actualizaciones de Chromeos. Este artículo lo ayudará a comprender cómo Chromebook maneja las actualizaciones de software.
También aprenderá a instalar la última versión de Chromeos en su Chromebook personal, escolar o laboral.
Tabla de contenidoEso significa que su Chromebook necesita reiniciarse para completar la instalación de actualización de software. Chromeos también presenta una notificación de "actualización disponible" a la bandeja del sistema de su Chromebook cuando hay una nueva actualización de software pendiente.
Toque en el tiempo en la esquina inferior derecha de la pantalla de su Chromebook y seleccione Reiniciar para actualizar en la notificación.
Consejo rapido: Entretenimiento Chrome: // Configuración/Ayuda En la dirección del navegador Chrome muestra la versión actual de Chromebook de su Chromebook.
Verifique manualmente las actualizaciones de Chromebook
Chromebooks a veces no logran verificar y descargar actualizaciones de software automáticamente. Afortunadamente, siempre puede verificar las actualizaciones usted mismo en el menú Configuración.
Dirigirse a Ajustes > Sobre Chromeos y seleccione el Verifique las actualizaciones botón. Que obliga a su Chromebook a verificar y descargar actualizaciones disponibles.
Su Chromebook comienza a descargar cualquier actualización nueva disponible para su Chromebook. El tiempo de descarga variará según su velocidad de conexión y el tamaño de la actualización de Chromeos.
Si su Chromebook usa datos celulares o el punto de acceso de su teléfono, verá una alerta que le notifica cuántos datos requiere la actualización. Seleccionar Continuar Para iniciar el proceso de actualización de software.
Selecciona el Reanudar botón para completar la actualización. Cierre todas las aplicaciones antes de reiniciar su Chromebook para que no pierda datos no salvos.
Aparece un mensaje "su Chromebook está actualizado" si tiene la última versión de Google Chromeos.
Cuando verifica las actualizaciones de software, Google recopila información sobre su número de modelo de Chromebook, versión de Chromeos, idioma, etc. No se envían datos personales o información sobre su cuenta de Google a Google.
No puedo actualizar su Chromebook? Prueba estas correcciones
Pruebe las soluciones de solución de problemas a continuación si su Chromebook no descarga o instala la última versión de Chromeos.
Comprueba tu conexión a Internet
La conexión a Internet lenta o inconsistente puede evitar que su Chromebook descargue actualizaciones de software. Cambie a Wi-Fi o Ethernet si está utilizando datos móviles. Si está utilizando Wi-Fi, acercar su Chromebook a su enrutador puede mejorar la calidad o velocidad de la conexión.
Su Chromebook puede desconectarse de Wi-Fi si la red no funciona con dispositivos Chrome OS. Las Chromebooks admiten redes abiertas y seguras que utilizan WEP, Dynamic WEP, WPA-Enterprise, WPA-Enterprise, Protocolos/configuraciones WPA-PSK. Este documento de soporte de Google tiene más información sobre la compatibilidad de la red Wi-Fi de Chromebook.
Reinicie su enrutador o actualice su firmware si no puede instalar actualizaciones de ChromeOS a través de Wi-Fi o Ethernet. Restablezca su enrutador o comuníquese con su proveedor o administrador de red para obtener apoyo si el problema persiste.
Reinicie su Chromebook
Reiniciar su Chromebook podría resolver fallas temporales del sistema que obstaculizan la descarga o instalación de actualizaciones de Chromeos.
Toque en el tiempo en la esquina inferior derecha de su pantalla y seleccione el Icono de poder Para cerrar tu Chromebook.
Espere 1-2 minutos, encienda su Chromebook, conéctelo a Wi-Fi o Ethernet, y verifique las actualizaciones nuevamente.
Powerwash (reinicio de fábrica) su Chromebook
Restablezca su Chromebook a la fábrica predeterminada si no descarga ni instala actualizaciones de software. Powerwashing su Chromebook borra su disco duro. Por lo tanto, recomendamos hacer una copia de seguridad de los archivos importantes para Google Drive o un dispositivo de almacenamiento externo antes de restablecer la fábrica de su Chromebook.
Ir a Ajustes > Avanzado > Reiniciar ajustes y seleccione el Reiniciar botón.
Seleccionar Reanudar en la ventana emergente para comenzar el proceso de reinicio de fábrica. Consulte nuestro tutorial sobre el lavado de energía un Chromebook para obtener instrucciones detalladas.
Póngase en contacto con su administrador
Es posible que no pueda actualizar el sistema operativo en un Chromebook administrado por su trabajo o escuela. Póngase en contacto con su escuela o administrador de trabajo para instalar una actualización de ChromeOS.
Obtenga las últimas funciones
La instalación de las actualizaciones de ChromeOS agrega las últimas funciones de seguridad y ayuda a que su Chromebook funcione sin problemas. Póngase en contacto con su fabricante de Chromebook si aún no puede instalar actualizaciones de ChromeOS después de probar las correcciones de solución de problemas anteriores.
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