Qué hacer cuando no se detecta su segundo monitor

Los segundos monitores ofrecen una forma fácil y conveniente de mejorar la productividad o mejorar su experiencia de juego. No solo eso, sino que también le brinda un lienzo más grande que actúa como un espacio de trabajo adicional para la multitarea general.

Conectar su segundo monitor de PC suele ser un proceso plug-and-play, pero en algunos casos Windows 10 puede no poder detectar el monitor. Hay algunas causas raíz básicas de este problema, como un cable dañado o de mal funcionamiento, su PC carece de soporte para la segunda pantalla, tiene un controlador obsoleto o los controladores de pantalla no pueden manejar la segunda pantalla.

Obligar a Windows 10 a detectar el segundo monitor de PC

Si no hay problemas de conexión física con su PC y su segundo monitor, puede usar la aplicación Configuración para forzar la detección de la segunda pantalla.

1. Abierto Configuración> Sistema.

2. Hacer clic Mostrar.

3. Ve a la Reorganizar sus pantallas Sección y haga clic Detectar.

Conecte una pantalla inalámbrica

Si su conexión física (por cable) no ayuda a Windows 10 a detectar el segundo monitor, intente conectar una pantalla inalámbrica en su lugar.

1. Abierto Configuración> Dispositivos.

2. Hacer clic Bluetooth y otros dispositivos.

3. Seleccionar Agregar Bluetooth y otros dispositivos.

4. Hacer clic Pantalla o muelle inalámbrica.

Confirme que la pantalla inalámbrica está encendida y se puede descubrir. Seleccione la pantalla de la lista y luego siga las instrucciones en pantalla para completar la configuración.

Revise su adaptador de pantalla

Si puede conectar un monitor externo, pero el segundo monitor no se detecta, es posible que su tarjeta gráfica (también llamada adaptador de pantalla) no pueda admitir múltiples monitores al mismo tiempo. En este caso, un divisor de pantalla no lo ayudará a extender su pantalla al segundo monitor, ya que duplica la misma señal en lugar de crear dos señales independientes.

Si su PC solo tiene un solo puerto de salida de video, significa que solo puede admitir un monitor externo. Para admitir múltiples monitores, necesitará un adaptador USB para un puerto de salida de video adicional o una estación de acoplamiento.

Actualizar, reinstalar o revertir el controlador de gráficos

Un controlador de gráficos con errores, anticuados o corruptos puede ser una de las principales razones por las cuales Windows 10 no detectará su segundo monitor de PC.

Para resolver este problema, puede actualizar, reinstalar o revertir el controlador a una versión anterior para solucionar y restaurar la conexión entre su computadora y el segundo monitor.

Cómo actualizar un controlador de gráficos

1. Para actualizar el controlador de gráficos, haga clic derecho Inicio> Administrador de dispositivos y luego haga clic en el Adaptadores de pantalla categoría para expandirlo.

2. Haga clic con el botón derecho en su adaptador de pantalla (tarjeta gráfica) y seleccione Actualizar controlador.

3. Hacer clic Buscar automáticamente el software de controlador actualizado, y luego reinicie tu computadora.

Windows Update descargará e instalará automáticamente la actualización si encuentra un controlador más nuevo. Verifique si el segundo monitor se detecta después de actualizar el controlador.

Reinstalar el controlador de gráficos

1. Botón derecho del ratón Inicio> Administrador de dispositivos> Adaptadores de visualización. Haga clic con el botón derecho en el adaptador de pantalla de su computadora y luego haga clic en Desinstalar dispositivo.

2. Desmarque el Eliminar el software del controlador de este dispositivo casilla y luego haga clic Desinstalar.

3. Reinicie su PC y vuelva a la Administrador de dispositivos. Encuentre y haga clic derecho en el nombre de su PC en Computadora. Hacer clic Escanear para cambios de hardware.

Durante el inicio, Windows intentará reinstalar automáticamente el controlador de gráficos, después de lo cual puede intentar conectarse al segundo monitor nuevamente.

Vuelve al controlador de gráficos

Una actualización de un controlador puede evitar que Windows 10 detecte su segundo monitor. Si esto sucede, puede revertir el controlador de gráficos anterior para solucionar el problema.

1. Botón derecho del ratón Inicio> Administrador de dispositivos y hacer doble clic en el Adaptadores de pantalla categoría para expandirlo. Haga clic con el botón derecho en el adaptador de pantalla de su computadora y haga clic en Propiedades.

2. Haga clic en el Conductor pestaña.

3. Hacer clic Tirador de retroceso. Si el botón del controlador de retroceso no está disponible (gris), no puede revertir el conductor. Sin embargo, debería poder encontrar una versión anterior del controlador en el sitio web de soporte del fabricante de su dispositivo.

Si el botón del controlador de retroceso está disponible, haga clic en Sí y luego reinicie tu computadora.

Administre sus pantallas

Si usó alguna de las correcciones anteriores, y Windows ahora puede detectar su segundo monitor, cuéntenos sobre ello en la sección de comentarios. Para obtener más información sobre las configuraciones de doble monitor, consulte nuestras guías en los mejores programas de software para administrar monitores duales, cómo conectar dos o más computadoras a un monitor y cómo solucionar problemas de monitor en blanco o negro.