Cómo arreglar una excepción de subproceso del sistema no manejada BSOD
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- Berta Solano
El error de BSOD (pantalla azul de la muerte) de Windows 10 se asocia con controladores de dispositivos defectuosos, obsoletos o corruptos. En la mayoría de los casos, el código de parada (generalmente 0x0000007E o 0x1000007E) es bastante fácil de solucionar problemas. Actualizar o revertir un controlador específico es todo lo que se necesita para evitar que el error recurrente.
Pero en raras ocasiones, es posible que tenga que abrirse camino a través de varias soluciones avanzadas para resolver las cosas. Sin embargo, antes de comenzar, debe identificar el controlador problemático del dispositivo detrás de la "excepción de subproceso del sistema no manejada" BSOD.
Tabla de contenido
Si la "excepción del hilo del sistema no se maneja" aparece BSOD sin denotar un archivo de controlador específico, sigue siendo una buena idea usar los consejos de solución de problemas que siguen a actualizar, revertir o reinstalar controladores relacionados con componentes como gráficos y audio.
Actualizar el controlador del dispositivo
El error BSOD "Excepción del hilo del sistema no manejada" generalmente proviene de los controladores de hardware obsoletos, como los relacionados con la tarjeta de video.
Dirígete al sitio web del fabricante del dispositivo y descarga el último controlador para el dispositivo en cuestión. Luego, ejecute el ejecutable para actualizar los controladores.
En los casos en que tiene problemas para localizar controladores de dispositivos específicos en línea, puede usar una herramienta de actualización de controladores para automatizar el procedimiento.
Instalar actualizaciones de Windows 10
Las últimas actualizaciones de Windows 10 no solo contienen varias correcciones para errores y problemas que surgen mientras usan su PC, sino que también vienen con actualizaciones de controladores de hardware. Debes instalarlos.
1. Abre el Comenzar menú y seleccionar Ajustes.
2. Elegir el Actualización y seguridad opción y elija Verifique las actualizaciones Para iniciar un escaneo de nuevas actualizaciones.
3. Seleccionar Descargar e instalar para actualizar Windows 10 y Ver todas las actualizaciones opcionales Para seleccionar e instalar actualizaciones de controladores de hardware.
Controlador de dispositivo enrollable
Las nuevas actualizaciones de controladores también pueden terminar introduciendo problemas. Si la "excepción de subproceso del sistema no se maneja", el error BSOD se mostró inmediatamente después de actualizar un dispositivo, debe retroceder ese retroceso.
1. Prensa Windows + X y seleccione la opción etiquetada Administrador de dispositivos.
2. Localice y haga clic con el botón derecho en el dispositivo que desea retroceder. Por ejemplo, si ve el igdkmd64.sys Nombre del archivo junto con el error "Excepción del hilo del sistema no manejada", debe seleccionar su tarjeta gráfica Intel.
3. Seleccionar Propiedades.
4. Cambiar a la Conductor pestaña.
5. Seleccionar Tirador de retroceso.
Eliminar y reinstalar el controlador del dispositivo
Si actualizar o revertir un controlador no ayudó, debe reinstalarlo en su lugar. Eso debería ayudar a descartar una "excepción del hilo del sistema no manejada" BSOD causado por controladores de hardware corruptos.
1. Prensa Windows + X y seleccionar Administrador de dispositivos.
2. Haga clic con el botón derecho en el controlador del dispositivo que desea eliminar.
3. Seleccionar Desinstalar dispositivo.
4. Marque la casilla junto a Eliminar el software del controlador para este dispositivo (si ve tal opción) y seleccione Desinstalar.
5. Reinicia tu computadora.
El sistema operativo debe reinstalar el controlador del dispositivo automáticamente. Actualizarlo descargando y aplicando el último controlador desde el sitio web del fabricante.
Reparar archivos corruptos y errores de manejo
Si no funcionó ninguna de las correcciones anteriores, puede usar el verificador de archivos del sistema, la herramienta Dism (Servicio de imagen y administración de imágenes de implementación) y la utilidad de verificación de disco para verificar y reparar archivos corruptos y errores de disco en Windows 10.
Puede ejecutar las tres herramientas a través de una consola elevada de Windows PowerShell. Prensa Windows + X y seleccionar Windows PowerShell (administrador) abrir PowerShell con privilegios administrativos.
Ejecutar el verificador de archivos del sistema
El verificador de archivos del sistema corrige archivos de sistema corruptos en Windows 10. Ejecutarlo con el siguiente comando:
sfc /escanno
Ejecutar herramienta dism
La herramienta Dism soluciona problemas de estabilidad en Windows 10. Ejecute los tres comandos debajo de uno tras otro:
Dism /online /limpiando-imagen /checkHealth
Dism /online /limpiando-imagen /escaneo
Dism /online /limpiando-imagen /restauración
Ejecutar la utilidad de cheque de disco
Los errores de manejo de la empresa de servicios de servicios de disco de cheque. Ejecutarlo con el siguiente comando:
chkdsk c: /r
Utilice la restauración del sistema
Otra forma factible de solucionar la "excepción del hilo del sistema no manejada" BSOD es restaurar el sistema operativo a un estado anterior. Para hacer eso, sin embargo, debería haber configurado la restauración del sistema en Windows 10 anteriormente.
1. Prensa Windows + S, tipo proteccion del sistema, y seleccionar Abierto.
2. Cambiar a la Proteccion del sistema pestaña y seleccione Restauración del sistema.
3. Siga las instrucciones del asistente de restauración del sistema para revertir Windows 10 a un punto de restauración específico.
Restablecer Windows 10
¿Sigue corriendo hacia la "excepción del hilo del sistema no manejada" BSOD??
Puede eliminar cualquier problema subyacente detrás del error restableciendo Windows 10 a los valores predeterminados de fábrica. Es algo similar a reinstalar el sistema operativo desde cero, pero puede optar por mantener intactos archivos personales si desea.
1. Abre el Ajustes aplicación en Windows 10.
2. Seleccionar Actualización y seguridad.
3. Cambiar a la Recuperación tabla lateral.
4.Seleccionar Empezar.
5. Siga las instrucciones en pantalla para restablecer su PC.
Excepción de hilo del sistema manejada
Las correcciones anteriores probablemente lo ayudaron a arreglar el error de BSOD "Excepción del hilo del sistema no manejada" en su computadora. Si no, aquí hay varias otras cosas que puede hacer:
- Actualice el BIOS en su computadora.
- Establezca cualquier componente overclocable (como la GPU) en sus valores predeterminados.
- Reinstale completamente Windows 10.
- Ejecutar el diagnóstico de memoria.
- Limpia el hardware dentro de tu computadora.
Si eso todavía no ayuda, probablemente esté lidiando con un componente de hardware defectuoso. Póngase en contacto con su servicio local de reparación de PC para obtener ayuda.